畢業(yè)六年后,，他成為“五星”快遞小哥
來源：濰坊融媒客戶端 發(fā)布時間：2022-05-30 08:57:14
濰坊日報社濰坊融媒訊 一個人,、一輛車、一部手機(jī),，收件,、派件……來去匆匆，卻風(fēng)雨無阻,，他是我們身邊“最熟悉的陌生人”,，是大家離不開的“快遞小哥”。今年29歲的彭軍,，大學(xué)畢業(yè)后投身快遞行業(yè),，一干就是六年，每天奔波在大街小巷,，把千家萬戶的需求與商家供應(yīng)對接起來,?？此破降瓱o奇的工作，他卻做得津津有味,。他以永不懈怠的奮斗精神鑄就了青春最亮麗的底色,。5月29日，記者見到了這位“快遞小哥”彭軍,。
畢業(yè)就當(dāng)快遞員
一干就是六年
當(dāng)天下午2時許,，記者在城區(qū)勝利東街與北海路交叉口西路南側(cè)，見到了彭軍,。他身著工裝,，戴著口罩和眼鏡，說起話來穩(wěn)重又有禮貌,。炎熱的天氣下,，彭軍正在搬運快遞，準(zhǔn)備給附近的市民派送,，汗水沿著彭軍的額頭流下,，但他依然淡定從容。“已經(jīng)習(xí)慣了,，沒覺得很熱,，今天派送的件不是很多，很輕松的,。”彭軍面帶笑容地說,。
1993年出生的彭軍，2016年畢業(yè)于濰坊學(xué)院,，一畢業(yè)就入職順豐快遞做起了收派員,。快遞業(yè)工作辛苦,，人員流動性大,，可他一干就是六年，是伙伴們心中的“五星”快遞員,。“大學(xué)剛畢業(yè)那會,，只是沖著掙得多，五險齊全,，就扎進(jìn)了快遞行業(yè),，沒想到公司發(fā)展的越來越好，自己的工資越來越高,，就這樣一直堅持下來了,。”彭軍說，也許就是這份不經(jīng)意,，讓他迎來人生轉(zhuǎn)折,。
對于這份工作,，彭軍說，其實身邊也有很多人問他,，一個本科生跑來基層當(dāng)快遞員,，是不是太可惜了。“一開始家里也不同意,，但是看著我在這份工作上成長了很多,，收入也高，慢慢的也就理解同意了,?？爝f行業(yè)是基層工作，但隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,，它的影響力也越來越大,，在自身崗位上認(rèn)真工作，我感覺很自豪,。”彭軍說,。
特殊時期始終堅守
曾一天內(nèi)派送約300件
從業(yè)六年時間，無論是春節(jié)還是疫情期間,，彭軍一直兢兢業(yè)業(yè)地堅守在崗位上,，風(fēng)里來雨里去。2020年春節(jié),，因為突發(fā)的疫情，加之春節(jié)期間其他快遞停運,，工作人員也不能正常復(fù)工,，區(qū)域收派件量急劇上升。這段時期,，彭軍主動請纓出門工作,，件量翻了一倍多，但他還是仔細(xì)核對溝通,，按時按點無接觸交接,。就這樣，整個春節(jié)期間他都奔波在收派件的路上,。
2021年春節(jié),，疫情防控常態(tài)化形勢下，彭軍堅持送貨上門,，客戶們連連感嘆,，快遞小哥送的不是快遞，也是新年的祝福和禮物,。今年春節(jié),，是彭軍堅持春節(jié)在崗的第六年,。“網(wǎng)絡(luò)時代，每個人都可能是快遞客戶,，都在期待,、監(jiān)督、肯定或者包容著我們的工作,，這讓我時刻保持謹(jǐn)慎,、認(rèn)真的態(tài)度，用心給客戶帶來更優(yōu)質(zhì),、完善的消費服務(wù)體驗,。”彭軍說,，他還記得曾經(jīng)在一天內(nèi)派送快遞約300件,。
快遞路上繼續(xù)向前
平凡崗位默默奉獻(xiàn)
彭軍目前負(fù)責(zé)奎文區(qū)銀座商城區(qū)域,，在日常的工作中，他和多位客戶成為了朋友,。商鋪里有什么事情，彭軍碰見了都會隨手幫忙,，用心用情服務(wù)于每個商家。起初,，一些店主守在店里等他接貨打包,，接觸時間長了，大家都覺得彭軍人品好,、值得信任,，經(jīng)常喊他幫忙配送貨。“做服務(wù)行業(yè)一定要有主動服務(wù)意識,，既然客戶相信我，我就不能讓大家失望,。“彭軍說，他一直秉持這個理念,，沒有出現(xiàn)過少送漏送現(xiàn)象,。在彭軍看來,，能得到客戶的認(rèn)可和信任最重要的一點是工作要專業(yè),，不僅要保障時效,，也要充分保障服務(wù)品質(zhì),。
對于以后,，彭軍說，職業(yè)無高低貴賤之分,，三百六十行，行行出狀元,，想趁著年輕，多積累經(jīng)驗,、豐富自己,，公司也有員工的提升平臺，自己以后會考慮晉升,，獲得更好的發(fā)展。“我熱愛現(xiàn)在的工作,，工作也帶給我很多快樂。所以我會在這條路上繼續(xù)向前走,，在平凡崗位上默默奉獻(xiàn)。”彭軍依舊面帶微笑說,。
濰坊日報社全媒體記者: 張靜 王路欣/文圖
責(zé)任編輯：邢敏
