強國復興有我丨馬長虹：平凡中的默默堅守
來源：濰坊晚報 發(fā)布時間：2022-05-12 15:41:41
馬長虹在辦公室工作,。
濰坊市第二人民醫(yī)院護理部主任馬長虹,，1994年參加工作以來，先后在手術室,、呼吸內科等科室從事護理工作,，歷任門診部護士長,、護理部副主任、護理部主任,。在近30年的護理生涯中,，用無私奉獻和默默堅守踐行了“人道、博愛,、奉獻”的護理精神,，先后被評為“第三批濰坊名護”“濰坊市優(yōu)秀護士”和2022年“山東優(yōu)秀護士”。
每天加班加點連軸轉
腰椎間盤脫出也不忘電話辦公
2020年突如其來的新冠肺炎疫情,，考驗著濰坊市第二人民醫(yī)院的醫(yī)護人員,。作為定點醫(yī)院責任重大，護理部主任壓力陡增,。疫情就是命令,，時間就是效率，馬長虹統(tǒng)籌協(xié)調,，確保護理工作在防疫中有序高效運作,。
她第一時間帶領團隊全面排查梳理病房,，及時上報風險隱患；將防控工作方案,、工作制度,、工作流程、個人防護等及時推送給一線護理人員,，使工作有據(jù)可依,、有章可循；安排全院護理人員進行防控知識與技能培訓,，做到精準防控,；立即成立護理救治梯隊并對所有護理人員分批進行防護知識、相關流程及鼻咽拭子采集方法培訓,。2020年選派3名護理人員援鄂抗疫,，及時跟進他們的生活、工作等情況,，做好后勤保障,，讓他們安心工作。
疫情期間,，病區(qū)管理,、核酸采集、護理人員調配成為工作重點,。2022年3月份疫情形勢十分嚴峻,，護理人員承擔核酸采樣工作。在人員極度缺乏,、工作異常繁重的情況下,，馬長虹協(xié)調行政、后勤等科室,，調動全院護理人員，組建百名護理人員的核酸采樣隊,，按任務要求隨時調派人員參加核酸采樣工作,，每天派出3支采樣隊共計30余人奔赴各個街道、社區(qū),，工作十幾個小時,，每支采樣隊日均采樣5000人以上。封控區(qū)采樣隊挑選年富力強的優(yōu)秀護士,，一對一培訓鼻咽拭子采集法及防護服穿脫等操作,，最大限度保證被采樣者、護理人員雙安全,。
多年的護理管理工作,，養(yǎng)成了馬長虹“加班加點是常態(tài),、帶病堅持是家常便飯”的工作習慣。疫情期間病房管理,、住院患者出入院流程,、培訓課件、應急演練等工作,，全部在加班加點中完成,，保證了疫情防控的階段性成果。每天加班加點連軸轉,，使她腰椎間盤突出加重為腰椎間盤脫出,，她忍受著病痛始終堅守在工作崗位，醫(yī)院宣布恢復正常工作秩序那天,，已難以正常行動,。住院治療期間，馬長虹不忘電話辦公,，好轉后立即返回到自己的工作崗位,。
提高護理隊伍綜合素質
優(yōu)化護理服務流程
馬長虹擔任護理部主任以來，堅持“以人為本”的工作理念,，以高度的責任感鑄造一支職業(yè)道德高,、業(yè)務能力強的高素質護理隊伍。不斷加強“三基”培訓,，提高護理隊伍綜合素質,。先后選派業(yè)務精、事業(yè)心強的年輕護士長到國內知名三甲醫(yī)院學習深造,，提高護理管理者的管理及業(yè)務水平,。挑選業(yè)務骨干參加專科護士培訓,，促進?？瓢l(fā)展。馬長虹擔任主任以來,，護理部連續(xù)多年被評為先進科室,。
在人手缺乏、工作量大的情況下,，馬長虹始終保持護理工作“質量,、安全、服務,、管理”不松懈,，確保護理質量及護理安全。工作中,，馬長虹認真落實護理質量二級管理體系,，每月分組對全院護理單元進行質量控制,、點評、公示,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，不斷改進護理質量及護理服務。與此同時,，馬長虹還加強護理不良事件管理,，做好上報、分析,、整改,、追蹤，認真分析差錯缺陷,、護理投訴的原因,，提出防范與改進措施。嚴格執(zhí)行査對制度,，患者身份識別執(zhí)行到位,，最大限變減少或杜絕不良事件的發(fā)生。
進一步優(yōu)化護理服務流程,、創(chuàng)新護理服務舉措,。通過與住院病人、家屬交談等形式,，了解病人需求,，征詢意見，改進工作,。2021年2月“互聯(lián)網(wǎng)+”護理服務通過“九州優(yōu)護”APP正式上線,，截至目前已完成140余單，多途徑為患者提供優(yōu)質,、安全,、便捷的護理服務。馬長虹還加強護士長目標管理考核,、臨床護士分層級管理,、護士規(guī)范化培訓，采用舉辦講座,、理論考核、操作培訓等形式提高護士的業(yè)務能力及技術水平,。
作為一名“護理人”,，馬長虹一如既住地堅守在平凡的工作崗位上，用默默無聞的奉獻升華人生,，體現(xiàn)價值,。
濰坊日報社全媒體記者: 王路欣/文圖
通訊員 : 薛其山
責任編輯：封曉健
