濰坊銀行八項措施助力戰(zhàn)“疫”攻堅
來源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間:2020-01-28 10:40:59
????為落實中央,、省,、市和各級監(jiān)管部門決策部署,打好戰(zhàn)“疫”攻堅戰(zhàn),濰坊銀行主要負責(zé)人已停止休假,,并掛帥成立了新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定并落實八項措施,,全力以赴配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,。
????一、開通特殊柜臺業(yè)務(wù)綠色通道,。確定部分支行作為特別服務(wù)網(wǎng)點,,對假日期間確需物理網(wǎng)點提供特殊大額現(xiàn)金支付業(yè)務(wù)的實行特事特辦。
????二,、制定專項信貸政策,。對企業(yè)急需擴大生產(chǎn)能力支援疫區(qū)產(chǎn)生的臨時資金需求,,第一時間安排足額投放信貸資金。對因防控疫情急需購置物品的企業(yè)貸款申請,,加大資金支持力度,,實行專款專用,。
????三,、開辟快速審貸通道。對防控疫情相關(guān)信貸業(yè)務(wù),,實行特事特辦,,急事急辦,優(yōu)先審批,,優(yōu)先放款,,原則上兩個工作日內(nèi)辦結(jié)。
????四,、加大對醫(yī)藥行業(yè)信貸支持力度,。將醫(yī)院、藥品器械廠商,、醫(yī)療科研單位作為百行進萬企等專項行動的優(yōu)先對接對象,,加大信貸資源傾斜力度,充分滿足衛(wèi)生防疫,、醫(yī)藥產(chǎn)品制造及采購,、公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科研攻關(guān)等方面的合理融資需求,。
????五,、實行特殊時期信貸管理策略,針對受疫情影響較大的批發(fā)零售,、住宿餐飲,、物流運輸、文化旅游等服務(wù)行業(yè),,以及有發(fā)展前景但暫時受困企業(yè),,預(yù)研預(yù)判定策略,在疫情解除前不對營業(yè)收入下滑企業(yè)調(diào)降信用評級和采取強制風(fēng)控手段,,當(dāng)前做到不抽貸,、壓貸、斷貸,,最大限度支持企業(yè)運轉(zhuǎn),。視情況辦理展期、續(xù)貸,并落實降低企業(yè)融資成本措施,。
????六,、關(guān)心幫助受疫情嚴重影響的借款人群。對受疫情影響暫時失去收入來源的借款人,,給予一定寬限期或適當(dāng)延長還款期限,,不增加逾期貸款罰息,幫扶借款人渡過難關(guān),。
????七,、構(gòu)建網(wǎng)點全方位“防護網(wǎng)”。強化營業(yè)網(wǎng)點,、辦公場所的衛(wèi)生防疫管理,,為客戶、員工提供清潔衛(wèi)生,、安全放心的環(huán)境。根據(jù)上級布署迅速調(diào)整營業(yè)時間,;做好員工防疫安排,,積極協(xié)調(diào)防疫物品的發(fā)放和儲備,網(wǎng)點統(tǒng)一配備使用體溫測量儀,、消毒劑,、口罩、相關(guān)預(yù)防藥品及器械,;加強營業(yè)場所,、智能設(shè)備、辦公設(shè)施的清潔和消毒,。
????八,、加強疫情防控宣傳引導(dǎo)。依托營業(yè)網(wǎng)點,,協(xié)助當(dāng)?shù)卣訌娨咔榉揽乜破招麄?,堅決防止疫情傳播蔓延。及時運用官網(wǎng),、微信號,、手機銀行APP等線上渠道發(fā)布信息,將營業(yè)時間變更等情況告知公眾,,引導(dǎo)客戶通過網(wǎng)上銀行,、手機銀行、微信銀行以及ATM自助設(shè)備等辦理銀行業(yè)務(wù),。暢通客戶溝通渠道,,通過適當(dāng)方式及時回應(yīng)客戶訴求和反饋。保障內(nèi)部溝通順暢,加強對員工健康狀況的掌握,,及時向員工通報官方信息,,引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,堅定信心,,正確看待疫情發(fā)展,,不信謠,不傳謠,。
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