濰坊人保財(cái)險(xiǎn)多措并舉支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)
來源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2020-02-27 10:36:16
????????面對(duì)新型冠狀病毒疫情防控的嚴(yán)峻形勢(shì),人保財(cái)險(xiǎn)濰坊市分公司在做好日常疫情防控工作的同時(shí),積極暢通線上辦理渠道,、簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)辦理手續(xù),、開辟綠色通道、創(chuàng)新推出保險(xiǎn)產(chǎn)品等,全力支持我市復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
????????暢通線上辦理渠道
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????????疫情發(fā)生以來,人保財(cái)險(xiǎn)濰坊市分公司強(qiáng)化線上支持保障,,依托山東人保財(cái)險(xiǎn)微信公眾號(hào),充分利用微信等線上化手段,,宣傳公司車險(xiǎn)投保指引,,引導(dǎo)客戶線上投保、線上理賠,;該公司主動(dòng)通過電話,、微信等方式,與廣大客戶對(duì)接溝通,,采用不見面方式辦公,,借助線上化出單、理賠,開展各項(xiàng)保險(xiǎn)服務(wù)工作,,為復(fù)工復(fù)產(chǎn)做好支持保障,。
????????服務(wù)三農(nóng)方面,該公司以自主研發(fā)的農(nóng)險(xiǎn)移動(dòng)服務(wù)工具為載體,,配合無人機(jī),,創(chuàng)新農(nóng)險(xiǎn)承保理賠線上化服務(wù)模式,向農(nóng)戶提供優(yōu)質(zhì),、高效,、安全的“足不出戶”承保理賠服務(wù),確保農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)承保理賠各項(xiàng)服務(wù)有序開展,,促進(jìn)生豬穩(wěn)定生產(chǎn),、保障市場(chǎng)供應(yīng)。
????????簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)辦理手續(xù)
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????????疫情發(fā)生后,,人保財(cái)險(xiǎn)濰坊市分公司簡(jiǎn)化各類業(yè)務(wù)承保手續(xù),,簡(jiǎn)化核保審批環(huán)節(jié),通過電話,、郵件、微信等方式收集承保所需資料電子掃描件,,減少公司內(nèi)部簽字審批環(huán)節(jié),。對(duì)客戶提供的各類投保資料包括掃描件、影印件均予以認(rèn)可,,為廣大客戶提供便捷高效服務(wù),。
????????在疫情防控期間,該公司開通了保險(xiǎn)理賠綠色通道,,簡(jiǎn)化理賠手續(xù)和理賠流程,,特事特辦、快處快賠,,扎實(shí)做好與疫情防控相關(guān)的各項(xiàng)保險(xiǎn)理賠服務(wù),。對(duì)于損失明確,責(zé)任清晰的車險(xiǎn)案件均可通過“山東人保財(cái)險(xiǎn)”微信公眾號(hào)線上理賠,,由專業(yè)人員在線指導(dǎo)快速處理,,從查勘到賠付,線上全流程完成理賠工作,,保障全市復(fù)工復(fù)產(chǎn),。
????????創(chuàng)新推出保險(xiǎn)產(chǎn)品
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????????疫情發(fā)生后,人保財(cái)險(xiǎn)緊急立項(xiàng),,推出健康險(xiǎn)新產(chǎn)品“法定傳染病保險(xiǎn)”,,為醫(yī)護(hù)人員和家屬、從事防疫工作的服務(wù)人員及志愿者、企業(yè)員工和個(gè)人客戶提供更高風(fēng)險(xiǎn)保障,。在總公司推出法定傳染病產(chǎn)品后,,人保財(cái)險(xiǎn)濰坊市分公司結(jié)合當(dāng)?shù)匾咔楹推髽I(yè)需求,在總版的基礎(chǔ)上,,針對(duì)企業(yè)法人團(tuán)體客戶,,細(xì)分了法定傳染病保險(xiǎn)基礎(chǔ)版、升級(jí)版和高端版三種方案,,為企業(yè)提供多種選擇,。
????????同時(shí),針對(duì)中小企業(yè)員工和從業(yè)者個(gè)人對(duì)復(fù)工后感染新冠病毒肺炎的顧慮,,人保財(cái)險(xiǎn)濰坊市分公司推出了不同保障額度,、不同保險(xiǎn)期限的雇主類、承運(yùn)人類法定傳染病附加產(chǎn)品,,有效應(yīng)對(duì)新冠病毒肺炎對(duì)企業(yè)復(fù)工的影響,。
????????面對(duì)突如其來的疫情考驗(yàn),人保財(cái)險(xiǎn)濰坊市分公司將繼續(xù)發(fā)揮國(guó)有骨干保險(xiǎn)企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng),,把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,,積極維護(hù)社會(huì)大局的安全穩(wěn)定,為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的安全生產(chǎn)保險(xiǎn)保障,,為打贏新冠疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量,。
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