實(shí)體書店也送圖書“外賣”
來源:人民日報(bào)海外版 發(fā)布時(shí)間:2020-05-06 14:52:36
???????近日,美團(tuán),、餓了么外賣平臺(tái)多了一項(xiàng)買書的服務(wù),,只需在平臺(tái)上“下單”,就可以在30分鐘左右享受送書上門服務(wù),。
???????實(shí)體書店也送外賣,。據(jù)此前媒體報(bào)道,首批北京72家實(shí)體書店已陸續(xù)上線美團(tuán)外賣,。隨機(jī)查閱一些書店的商家頁面,,會(huì)發(fā)現(xiàn)不少網(wǎng)友留言表示鼓勵(lì):“快速便捷,不用發(fā)愁出門買書了”“感覺這樣買書多了一份新鮮感”……
???????外賣小哥開始快遞“精神食糧”,,受新冠肺炎疫情影響,,眾多實(shí)體書店的收入已經(jīng)呈斷崖式下跌。不久前,,某公眾號曾對上千家實(shí)體書店進(jìn)行問卷調(diào)查,超過91%的實(shí)體書店經(jīng)營者表示幾乎沒有收入,。在此背景下,,眾多實(shí)體書店轉(zhuǎn)型線上,無疑是一種自救的方法,。
???????一些實(shí)體書店經(jīng)營者在配套服務(wù)上除提供豐厚的優(yōu)惠券之外,,有的商家附贈(zèng)了制作精良的賀卡或者書簽,有的商家還送出了美味可口的點(diǎn)心……這些措施都有效增強(qiáng)了消費(fèi)者的購物體驗(yàn),,有助于商家在起步階段吸引更多客戶,。
???????消費(fèi)者選擇外賣購書,最看重的應(yīng)是圖書本身的質(zhì)量是否過硬,、圖書種類的更新?lián)Q代是否及時(shí)等因素,。此前一些城市曾推出“自助圖書館”“微型讀書屋”等智能書屋,大多只是曇花一現(xiàn),。究其原因,,主要在于圖書更新頻率較低,讀者漸漸失去了興趣,。這對轉(zhuǎn)型線上的實(shí)體書店也提出了同樣的問題,,如何長期保持對消費(fèi)者的吸引力,,還需要在圖書資源的精細(xì)化管理上多加研究。
???????廣大實(shí)體書店經(jīng)營者應(yīng)找準(zhǔn)自身定位,,提供更多特色化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。比如有的實(shí)體書店可以針對青少年喜歡漫畫的特點(diǎn),轉(zhuǎn)型漫畫書屋,,并在補(bǔ)貨速度上下功夫,;有的實(shí)體書店可認(rèn)準(zhǔn)深受青年喜愛的文藝類、影視類書刊,,在一些青年較多的社區(qū)設(shè)立外送點(diǎn),,滿足青年人的需求;有的實(shí)體書店也可以根據(jù)時(shí)下人們更偏好數(shù)字化閱讀的習(xí)慣,,積極轉(zhuǎn)型為用戶提供更多優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化圖書,。
???????實(shí)體書店進(jìn)駐外賣平臺(tái),是一種積極的嘗試,。隨著社會(huì)不斷進(jìn)步,,多個(gè)行業(yè)都在轉(zhuǎn)型發(fā)展,實(shí)體書店也要與時(shí)俱進(jìn),,才能不被時(shí)代淘汰,。(欒雨石)
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