興業(yè)銀行青州支行：好銀行助生活更美好
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間：2020-05-27 15:53:34
????????站在新時代七點,，興業(yè)銀行青州支行將始終以客戶為中心,，持續(xù)提升以價值創(chuàng)造為核心的專業(yè)能力，與廣大客戶,、社會各界攜手同心，共創(chuàng)美好生活,。
????????興業(yè)銀行青州支行堅持依法經(jīng)營,、穩(wěn)健經(jīng)營、文明經(jīng)營,，以客戶為中心,，以市場為向?qū)В局罢嬲\服務,、相伴成長”的服務理念,，工作室，要求員工以身做起,，做到自查,、自律。提高業(yè)務效能,，以真誠的服務水平來面對客戶,。目前，銀行同質(zhì)化競爭嚴重,，金融行業(yè)的競爭,，是一種信譽的競爭，也是一種服務的競爭,，誰的信譽好,，誰的服務好，誰能更適應顧客的需求,，誰就能占領更多的金融市場,。同時，銀行的服務狀況也能體現(xiàn)銀行管理水平的高低,，體現(xiàn)了銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風貌,，良好的服務是體現(xiàn)在大家面前的一種形象品牌。
????????服務是一種態(tài)度,，更是一種價值,。近年來，我行不斷加強服務禮儀的培訓,，通過培訓,、評比及宣傳是我行員工更加自覺提高自己的服務禮儀，端正自己的服務態(tài)度,，文明優(yōu)質(zhì)的服務,，不僅體現(xiàn)在端莊的儀容儀表、微笑禮貌等基本服務規(guī)范，更體現(xiàn)在員工服務質(zhì)量及工作水平,，所以,，我行將會在思想上、意識上,、行動上作進一步提升,，把興業(yè)銀行最優(yōu)秀的一面展示給大家。
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