興業(yè)銀行濰坊分行關(guān)注魯眾小保 維護(hù)合法權(quán)益
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間：2020-05-27 15:56:24
????????山東銀行業(yè)消保平臺已于2020年2月20日正式上線運(yùn)行，為進(jìn)一步響應(yīng)號召,、發(fā)揮消保平臺的作用,，提高金融消費(fèi)者對消保平臺的認(rèn)知度，提升消保糾紛化解質(zhì)效,，興業(yè)銀行濰坊分行加強(qiáng)對該平臺的學(xué)習(xí),、宣傳與推廣力度。
????????該行以網(wǎng)點(diǎn)為陣地,，積極推廣平臺,。
????????首先，以“魯眾小保 山東銀行業(yè)消保平臺微信公眾號24小時線上受理銀行業(yè)消費(fèi)者投訴”為宣傳口號,，通過LED顯示屏,、廳堂電子海報機(jī)等多渠道加強(qiáng)對消保平臺的宣傳推介，讓更多消費(fèi)者了解平臺,，通過平臺維護(hù)合法權(quán)益,。
????????其次，通過平臺生成各網(wǎng)點(diǎn)的專屬二維碼,，配合消保平臺正式運(yùn)營的公告,，在網(wǎng)點(diǎn)顯著位置張貼，引導(dǎo)前來辦理業(yè)務(wù)的客戶通過掃描二維碼關(guān)注“魯眾小保 山東銀行業(yè)消保平臺”,，利用消保平臺依法理性維權(quán),，積極化解銀行業(yè)消費(fèi)矛盾,。
????????最后，通過印發(fā)宣傳折頁,，向前來網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放宣傳折頁,，詳細(xì)介紹“魯眾小保 山東銀行業(yè)消保平臺”、平臺業(yè)務(wù)受理范圍,、消費(fèi)者通過平臺進(jìn)行投訴時需要提供的信息及平臺對消費(fèi)者投訴事項不予受理的情況等具體事項,。
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