客戶突發(fā)心梗,,獲賠75萬后為家人加?!疤饺鼙,!?/p>
來源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間:2020-07-09 17:34:43
???????2020年1月,正在開年會的z先生突感心臟不適,,便提前離開會場,,驅車來到淄博市中心醫(yī)院。醫(yī)生檢查發(fā)現(xiàn),,z先生有突發(fā)心梗的跡象,,所幸發(fā)現(xiàn)及時,醫(yī)院緊急安排了搶救,,挽回了z先生的生命,。經(jīng)后期檢查,醫(yī)院確診z先生患有急性心梗和嚴重的冠心病,,需要進一步手術和住院觀察,。
???????所幸z先生有非常強的保險意識,2016年就在太平人壽周村支公司為自己投保了重疾險和醫(yī)療險,,并于2017年追加了一份重疾險,,這讓z先生心理十分踏實。經(jīng)過一段時間的治療,,z先生病情好轉,,3月份順利出院。
???????出院后,,太平人壽淄博中支迅速為z先生啟動了理賠程序,。正值疫情期間,,醫(yī)院尚未全面復工,現(xiàn)場調查受阻,,導致太平人壽的理賠員去醫(yī)院核實病例時吃了許多“閉門羹”,。但是,理賠人員高度重視客戶感受,,本著高效專業(yè)的服務理念,,又多次前往醫(yī)院核實,并在核實完成后的第一時間結案,。最終,,在太平人壽淄博中支工作人員的努力下,70萬元的重疾理賠款和5萬元的醫(yī)療理賠款合計75萬元順利打到了z先生的賬戶,。
???????據(jù)悉,,z先生此次住院花費共計6.9萬元,收到理賠款后,,他對太平人壽的服務態(tài)度和理賠效率連聲稱贊,,并立馬為女兒投保了50萬重疾保額的太平福祿全能保2.0組合計劃。該保險產品計劃覆蓋180種疾病,,還針對特定重疾提供超強防護,,是一款“疾病+特疾+報銷+津貼+住院+特藥+服務”七合一的保障計劃。z先生認為,,給女兒這樣一份保障,,作為父親的他,很安心,。
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