創(chuàng)新客戶服務(wù)形式：太平人壽菏澤中心支公司成功舉辦首次“大廚教你來(lái)做菜”直播活動(dòng)
來(lái)源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2020-07-09 17:54:32
???????疫情當(dāng)前,，受制于防控的要求,，壽險(xiǎn)公司對(duì)客戶面對(duì)面的服務(wù)被迫壓縮。為了不讓服務(wù)打折,，太平人壽菏澤中心支公司積極創(chuàng)新客戶服務(wù)活動(dòng)形式,，將時(shí)下熱門(mén)的網(wǎng)絡(luò)直播與客戶服務(wù)巧妙結(jié)合,，為客戶帶去了新鮮的服務(wù)體驗(yàn)。
???????經(jīng)過(guò)前期精心準(zhǔn)備,，6月13日,，菏澤中心支公司銀行保險(xiǎn)部聯(lián)合菏澤“銀河四川餐廳”舉辦的“大廚教你來(lái)做菜”系列活動(dòng)首場(chǎng)直播正式上線?；顒?dòng)邀請(qǐng)了有著22年川菜烹飪經(jīng)驗(yàn)的廚師通過(guò)直播教客戶烹飪川菜,，精選經(jīng)典川菜“宮保雞丁”和”水煮肉片”作為教學(xué)菜式，提前告知客戶在家準(zhǔn)備好原材料,?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，廚師從如何選擇優(yōu)質(zhì)的原材料、如何切菜能保留原材料的營(yíng)養(yǎng)還能保證美觀,、配菜如何做到色彩協(xié)調(diào)搭配,、烹飪過(guò)程中各種材料下鍋的時(shí)間把控、火候掌握以及調(diào)味料的用量等都做了詳細(xì)的介紹,，并通過(guò)直播一一呈現(xiàn)給屏幕前的客戶們,。
???????直播過(guò)程中主持人、廚師和客戶互動(dòng)熱烈,，客戶紛紛在互動(dòng)區(qū)提問(wèn),、點(diǎn)贊，廚師也毫無(wú)保留地將自己多年來(lái)做菜的經(jīng)驗(yàn)和心得分享給大家,?？蛻魝兏髲N的教學(xué)步驟做出了一道道可口的菜肴，在收獲了美食的同時(shí)也提升了廚藝,，表示對(duì)這樣的活動(dòng)形式非常滿意,，并期待下一次活動(dòng)的舉辦。
???????隨著新媒體的發(fā)展,，線上服務(wù)在客戶服務(wù)體系中的地位愈顯突出,。太平人壽菏澤中心支公司也將繼續(xù)創(chuàng)新，不斷豐富客戶服務(wù)形式,，提升客戶的滿意度,。 （通訊員 左騰）
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