獵豹汽車經(jīng)銷商終止免費質(zhì)保 近25萬名車主維保無門
來源:中新經(jīng)緯 發(fā)布時間:2020-08-26 09:36:40
????????湖南獵豹汽車股份有限公司(下稱“獵豹汽車”)生產(chǎn)停滯近1年后,,其經(jīng)銷商也扛不住了。8月18日,,全國約200名獵豹汽車授權(quán)經(jīng)銷商聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于停止中國境內(nèi)獵豹汽車免費售后的聲明》(下稱“聲明”),。聲明稱因為獵豹汽車停止生產(chǎn)、停止零部件供應(yīng),,經(jīng)銷商大部分零部件都已經(jīng)告罄,,無法免費為消費者提供質(zhì)保手冊上的免費售后維保和質(zhì)保服務(wù),。
????????一位獵豹汽車經(jīng)銷商向第一財經(jīng)記者表示,雖然該聲明對于消費者的正常權(quán)益造成損害,,但根本原因在于廠家的不作為,,4S店方面也是受害者?!拔覀儸F(xiàn)在也經(jīng)常收到消費者的投訴,,以及工商部門的調(diào)查,但廠家沒有零配件供應(yīng),,我們也沒有辦法,。”四川地區(qū)一家經(jīng)銷商投資人李華(化名)告訴記者,。
????????李華稱,此次經(jīng)銷商終止免費質(zhì)保,,涉及的保有車主約為25萬人,。他表示,獵豹汽車的免費質(zhì)保政策為購買日期起的3年內(nèi)或行駛里程10萬公里以內(nèi),,2017年,、2018年以及2019年,獵豹汽車的銷量分別為12.5萬輛,,7.78萬輛以及3.32萬輛,,加上部分提供終身免費質(zhì)保的車型,估算下來“至少是25萬人”,。
????????一位獵豹汽車車主在社交媒體上稱,,其擁有的一輛尚處于質(zhì)保期的獵豹汽車產(chǎn)品需要更換配件,4S店讓其出“運費”才給更換,。該消費者多次撥打獵豹汽車400電話進行投訴,,但一直無人接聽。記者今日數(shù)次撥打了獵豹汽車400電話,,也處于無法接通狀態(tài),。與此同時,獵豹汽車網(wǎng)站主頁顯示證書已過期無法打開,。
????????李華表示,,從去年開始,獵豹汽車的整車和零部件供應(yīng)就幾乎已經(jīng)斷供,,“去年6月份,,‘國五’到‘國六’切換之后,就已經(jīng)沒有車在生產(chǎn)了,,很多4S店包括我們自己‘國五’車型賣完之后,,基本上一年都處于無車可賣的情況。”
????????獵豹汽車經(jīng)銷商維權(quán)團隊一名成員告訴記者,,目前獵豹汽車拖欠全國經(jīng)銷商的款項約為3.4億元左右,。今年5月,近50家經(jīng)銷商前往湖南永州和長沙等地與獵豹汽車展開談判,,廠商代表雖然承諾按照20%,、20%、30%,、30%的比例分期返還欠款,,但截至目前毫無進展;談判時約定于7月底支付第一筆款項,,但并沒有兌現(xiàn),。
????????獵豹汽車隸屬于湖南長豐汽車集團有限公司(下稱“長豐汽車”),后者始建于1950年,,曾與三菱汽車以技術(shù)合作方式在中國生產(chǎn)和銷售帕杰羅SUV,,并擁有自主乘用車品牌獵豹汽車。2009年廣汽收購長豐汽車后,,三菱汽車與廣汽集團組建了新的合資公司,,長豐汽車整車業(yè)務(wù)僅剩獵豹汽車。
????????長豐汽車一名內(nèi)部人士告訴記者,,去年5月長豐汽車資金鏈就已出問題,,生產(chǎn)經(jīng)營處于半停頓狀態(tài)。乘聯(lián)會數(shù)據(jù)顯示,,去年下半年至去年底,,獵豹汽車多個月份的產(chǎn)量不到100輛。今年前7個月,,獵豹汽車產(chǎn)量僅為348輛,,同比下滑98.8%。
????????2019年5月29日,,獵豹汽車簽發(fā)的一份紅頭文件流出,,文件顯示,獵豹汽車生產(chǎn)經(jīng)營虧損嚴重,,生產(chǎn)基地開工嚴重不足,,計劃會通過薪酬調(diào)整、減負降費求生存渡難關(guān),。除了下調(diào)員工工資之外,,長豐集團還決定將四個生產(chǎn)基地中的三個出售或移交給地方政府,其中位于長沙的第三工廠計劃交由吉利汽車托管,,為后者代工,,而獵豹汽車僅保留永州基地,。
????????獵豹汽車及其經(jīng)銷商的困局并非孤例,2018年來,,包括眾泰汽車,、海馬汽車、力帆汽車等不具備核心技術(shù)競爭力的弱勢自主品牌,,都正在走向衰落,。據(jù)全國乘聯(lián)會的數(shù)據(jù),7月有近40家車企的銷量不足千輛,,其中包括漢騰汽車,、寶沃汽車、福田乘用車,、大乘汽車,、昌河汽車、寶能汽車,、力帆汽車,、比速汽車、獵豹汽車,、福建新龍馬、北汽銀翔和鄭州日產(chǎn)等,。隨著車市馬太效應(yīng)加劇,,頭部車企市場集中度提升,上述車企將進一步被邊緣化,。
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