雹泉中心衛(wèi)生院把關愛送到群眾的心坎上
來源：濰坊新聞網 發(fā)布時間：2020-11-04 14:18:47
走進安丘市雹泉中心衛(wèi)生院,，整潔的病房、溫馨的話語,、貼心的服務……處處滋潤著患者的心田。該衛(wèi)生院把群眾的利益放到首位,，不斷優(yōu)化服務流程，從一點一滴的小事做起,，不放任何一個細節(jié)，把關愛送到群眾的心坎上,，全力打造讓群眾滿意的和諧醫(yī)院。該 衛(wèi)生院緊緊圍繞患者安全目標,，完善急救流程和規(guī)范,確保生命綠色通道暢通。該衛(wèi)生院認真落實首診負責制,，增加急診人員的配備,，提高急診人員的業(yè)務素質和急救能力,，特別是對無姓名、無身份,、無家屬的“三無”患者,實行先接診,、先搶救、先住院,、后辦手續(xù)的“三先一后”服務，在醫(yī)院和患者之間架起了一座綠色生命通道,。 該衛(wèi)生院積極推進醫(yī)院服務品牌的建設，不斷提高群眾滿意度,，重點加強了首診,、首問負責制的落實,，優(yōu)化就醫(yī)流程，提升服務水平,，構建和諧醫(yī)患關系。該院以完善惠民醫(yī)療,、優(yōu)撫醫(yī)療、新農合,、雙向轉診便民,、惠民服務措施為抓手,，積極推行全程、全員優(yōu)質服務,，做到工作零差錯，服務零投訴,，技術零缺陷，溝通零距離,，醫(yī)院各項工作步入了優(yōu)質,、高效,、便捷的良性發(fā)展軌道。（都雪菲）
責任編輯：聶臻臻
