白芬子衛(wèi)生院弘揚(yáng)醫(yī)德升華品質(zhì)
來(lái)源：新華網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2020-11-04 14:53:10
近年來(lái)，安丘市白芬子衛(wèi)生院深入開(kāi)展“服務(wù)好、質(zhì)量好,、醫(yī)德好,、群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)，不斷提升服務(wù)水平,，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，確保社區(qū)群眾滿意,。
該院領(lǐng)導(dǎo)班子以“服務(wù)好、質(zhì)量好,、醫(yī)德好,，群眾滿意”為目標(biāo)，以科室人員高素質(zhì),、服務(wù)高質(zhì)量,、管理高效率為主線，強(qiáng)化教育培訓(xùn),，實(shí)施各類(lèi)主題實(shí)踐活動(dòng),，促進(jìn)全院的文明素質(zhì)、服務(wù)能力和作風(fēng)建設(shè)水平再提高,、再跨越,，實(shí)現(xiàn)該院全年工作任務(wù)與目標(biāo)提供有力保障。“三好一滿意”既是對(duì)衛(wèi)生行業(yè)自身的工作要求,，也是對(duì)每一位醫(yī)療衛(wèi)生工作者的基本要求,，又是本次活動(dòng)開(kāi)展需要達(dá)到的目標(biāo)。具體做法有：一是“服務(wù)好”：改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,，改善群眾看病就醫(yī)的感受,，優(yōu)化服務(wù)流程，方便群眾看病就醫(yī),；實(shí)行公開(kāi)透明服務(wù),，保障群眾看病就醫(yī)的知情權(quán)；加強(qiáng)醫(yī)患溝通構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。二是“質(zhì)量好”：認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)制度落實(shí),，增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí),；嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為，推進(jìn)合理治療,、合理用藥,、合理檢查；大力推進(jìn)臨床路徑,，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量科學(xué)管理,；加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備臨床應(yīng)用管理保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。三是“醫(yī)德好”：加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度,，加強(qiáng)制度建設(shè),，健全完善醫(yī)德制度規(guī)范，堅(jiān)決查處醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),；嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,，改進(jìn)作風(fēng)，依法行醫(yī),，真情服務(wù),，廉潔自律，務(wù)實(shí)高效,，認(rèn)真兌現(xiàn)社會(huì)服務(wù)承諾,，為社會(huì)、為患者提供優(yōu)質(zhì),、高效,、便捷的服務(wù)。四是“群眾滿意”：落實(shí)便民利民措施,，認(rèn)真做好患者滿意度調(diào)查,，全面開(kāi)展民主評(píng)議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)讓社會(huì)滿意；實(shí)現(xiàn)各部門(mén),、各科室形象有新改善,，患者感受有新變化基本目標(biāo)。
通過(guò)一系列宣傳教育活動(dòng)的開(kāi)展,，充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性,、參與性和創(chuàng)造性，努力營(yíng)造各級(jí)重視,、全員參與的濃厚宣傳氛圍,，各項(xiàng)工作上升到新的高度，患者滿意度有較大幅度提高,。（王芬）
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