收件后不認賬 急壞快遞小哥
寒亭警方通過監(jiān)控錄像掌握證據(jù)并苦勸兩個多小時,王某終于承認
來源:濰坊晚報 發(fā)布時間:2020-11-09 09:30:48
家住寒亭區(qū)的朱某是城區(qū)某快遞公司的快遞員。11月5日,,因發(fā)貨方誤給寒亭街道的王某發(fā)了一部新手機,,但王某卻拒不承認收到了該快件,所以朱某面臨賠償發(fā)貨方損失和快遞公司罰款的處境,。無奈之下朱某報警,。寒亭公安分局警務(wù)工作站一中隊民警調(diào)取監(jiān)控錄像掌握了證據(jù),經(jīng)過勸說教育,,王某終于承認收到了該快件,。
客戶不承認收件,快遞員面臨賠償和罰款
今年30歲的朱某從事快遞業(yè)已有三年多了,,之前派件從未出過任何差錯,,可是這次麻煩卻找上了門。11月5日,,朱某接到一個送往寒亭區(qū)寒亭街道某工廠的快遞指派單,,收貨人是王某,朱某便將快件送到了該工廠,??墒钱斕煜挛?,朱某就接到了發(fā)貨方的電話,,稱王某買了幾件物品,但是因為他們的失誤,,多發(fā)給了王某一部價值1500元的新手機,。發(fā)貨方聯(lián)系王某,希望王某主動將手機寄回,,但是王某稱并未收到該快件,,所以發(fā)貨方又找到了朱某。
由于王某不承認收到手機,,而該快件又是朱某派送的,,這種情況下,將由朱某賠償發(fā)貨方損失,。不僅如此,,按照快遞公司規(guī)定,只要收貨人稱未收到快件,,快遞員將因丟失快件被罰款,。
朱某聯(lián)系到王某,希望王某能主動承認收到了快件,,但事與愿違,,王某一口咬定只收到了自己買的東西,并未收到多余快件。想到要賠償1500元貨款,,還要接受公司處罰,,朱某心急如焚。
民警調(diào)解客戶仍不承認,,查找監(jiān)控找證據(jù)
幾經(jīng)交涉無果后,,朱某撥打了110求助,寒亭公安分局警務(wù)工作站一中隊民警接到報警后,,立即跟朱某了解了詳細經(jīng)過,。民警馬學(xué)文表示,當時看到朱某十分著急,,覺得風里來雨里去的快遞小哥不容易,,他們便決定盡力為他們調(diào)解。
民警找到王某調(diào)解,,王某仍不承認自己收到了裝有手機的快件,。考慮到在沒有證據(jù)的情況下,,王某不會承認,,于是民警調(diào)取了快遞小哥朱某送達貨單和王某取走貨單的監(jiān)控錄像。監(jiān)控顯示,,11月5日上午11時,,朱某將快件放到了王某所在工廠的快遞收發(fā)室,下午1時,,王某將朱某放下的快件全部取走,。
通過查看監(jiān)控錄像,民警確定是王某取走了快件,。隨后,,民警再次找到了王某,經(jīng)過兩個多小時的耐心教育說服,,王某終于承認自己拿走了快件,,并將手機退還。
11月8日,,朱某通過電話聯(lián)系得知,,幫助他的民警在海龍路與泰祥街交叉口附近巡邏,隨即趕過去將一面印有“人民警察 為民解憂”的錦旗送到民警手中,,表達感激之情,。
濰報全媒體記者:常方方/文
責任編輯:沙莎