我市在全省率先實現(xiàn)一線環(huán)衛(wèi)工人意外險全覆蓋
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間：2020-11-09 16:23:52
為保障環(huán)衛(wèi)工人的人生安全,，辦實辦好民生實事,，濰坊市為全市每位一線環(huán)衛(wèi)工人量身訂制了一份意外傷害保險。截止目前，全市一線環(huán)衛(wèi)工人意外傷害險投保已實現(xiàn)全覆蓋,。同時,，累計完成了全市5萬余名環(huán)衛(wèi)工人和鄉(xiāng)村保潔統(tǒng)計建檔,。
為高效精準做好后續(xù)的跟進服務(wù),，我市實施了系列保障措施,，實現(xiàn)了保險保障無縫銜接,，確保將好事辦好。
開通服務(wù)專線,，確保24小時不掉線,。開通95518專線，24小時全年無休提供報案及咨詢服務(wù),，結(jié)合各縣區(qū)實際需求,，在縣區(qū)公司分別單獨開通報案服務(wù)電話，在全市17個縣市區(qū),，共計82個服務(wù)機構(gòu)安排專人負責環(huán)衛(wèi)工人保險理賠事宜,，提供理賠服務(wù)。
開通綠色通道,，提高報案勘驗效率,。為確保遭受意外事故的環(huán)衛(wèi)工人第一時間得到相應(yīng)救助，開通綠色通道,。縣市區(qū)范圍內(nèi)出險案件,，自接到客戶報案時起,，5公里30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，5公里以外的每增加1公里增加2分鐘,，提高了各類環(huán)衛(wèi)工人案件處理速度,。
優(yōu)化理賠流程，提高理賠便利化程度,。針對保險理賠材料種類繁多,，手續(xù)繁瑣問題，將理賠材料由8項簡化為索賠申請書,、勞動合同,、事故證明、醫(yī)療單據(jù)等6項,，理賠時間由材料提交齊全后10個工作日縮短為最快1個工作日到賬,，2000元以下案件第二天即可賠付到賬，2000元以上最多不超過7個工作日到賬,。
強化監(jiān)督管理,，確保后續(xù)保障及時到位。在做好保險理賠監(jiān)督的同時,，全面完成保險續(xù)保,，2020年度環(huán)衛(wèi)工人意外傷害保險于7月1日正式生效,，首批續(xù)保錄入38610人。為確保遭受事故的環(huán)衛(wèi)工人得到及時妥善救助,，市城市管理局定期調(diào)度報案理賠相關(guān)數(shù)據(jù),，及時跟進案件進展，截至10月份,，環(huán)衛(wèi)工人意外傷害保險累計受理事故報案242起,，涉及金額738.48萬元。（濰報全媒體記者李國棟/文 楊增華/圖）
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