石堆鎮(zhèn)衛(wèi)生院五項措施強(qiáng)化醫(yī)療安全管理
來源： 發(fā)布時間：2020-11-19 10:48:29
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的核心,，關(guān)系到人民群眾生命和健康安全。為促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),，強(qiáng)化醫(yī)療安全管理,，安丘市石堆鎮(zhèn)衛(wèi)生院重點抓好五個方面的工作，推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理,，保障醫(yī)療安全,。
加大教育培訓(xùn)力度，強(qiáng)化安全意識,。不定期在全院醫(yī)療和護(hù)理人員中隨機(jī)抽取人員,，進(jìn)行基礎(chǔ)知識，核心制度和知識考試的實踐技能操作大比武,。健全醫(yī)院的管理制度,，探索建立醫(yī)院科學(xué)管理的長效機(jī)制，確保達(dá)到“加強(qiáng)醫(yī)院管理,、改善服務(wù)態(tài)度,，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全,，控制醫(yī)療費(fèi)用,，服務(wù)人民群眾”的目的。
每月由醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部負(fù)責(zé)的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量督查和反饋評比工作,。以發(fā)放病人問卷和檢查醫(yī)療文件相結(jié)合的方式定期進(jìn)行督查，重點督查醫(yī)療質(zhì)量核心制度,、醫(yī)療流程關(guān)鍵環(huán)節(jié)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量（社會,、病人滿意度），每月召開一次醫(yī)護(hù)質(zhì)量點評會,，將督查出的問題及時反饋給責(zé)任人,。
進(jìn)一步強(qiáng)化科室負(fù)責(zé)人管理職能，按各自的職責(zé)開展各醫(yī)療工作的監(jiān)督,、檢查,、指導(dǎo)、評價,、督促,，確保上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
明確崗位職責(zé),，嚴(yán)格落實核心制度和操作規(guī)程,。在狠抓核心制度落實上下功夫，把首診負(fù)責(zé)制,、醫(yī)療廢棄物處置制度,、交接班制度、查對制度,、術(shù)前討論制度、疑難病例會診制度,、醫(yī)務(wù)人員不良行為管理辦法,、病歷管理制度、處方管理制度等核心制度落實在醫(yī)療活動中的每一個環(huán)節(jié)并加強(qiáng)考核與檢查,。
建立完善醫(yī)患溝通制度,，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，掌握醫(yī)患溝通技巧,，做好醫(yī)患溝通,，不斷構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，全面提升醫(yī)院服務(wù)水平,。（孫國建）
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