大盛鎮(zhèn)衛(wèi)生院多點發(fā)力內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象
來源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間:2020-12-11 09:45:47
近幾年來,安丘市大盛鎮(zhèn)衛(wèi)生院多點發(fā)力,,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,外樹形象,從打造良好的服務(wù)環(huán)境,、提升管理水平,、提高服務(wù)能力、建立健全制度四方面入手,,著力解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題,,全力打造“群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”。
提升管理水平,。該衛(wèi)生院一方面派出人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),,另一方面,院內(nèi)積極組織集中學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)交流,、技術(shù)培訓(xùn),,不斷提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平,規(guī)范衛(wèi)生院人員,、藥品,、財務(wù)等管理。同時加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),、護(hù)士禮儀培訓(xùn),,強(qiáng)化服務(wù)意識,提出院內(nèi)服務(wù)要勝過家中服務(wù)的理念,,待患者如親人,,得到群眾廣泛好評。
提高服務(wù)能力,。近年來,,該衛(wèi)生院積極籌集資金,有針對性的引進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,,不斷提高服務(wù)技術(shù)含量,。同時通過電視、廣播,、宣傳車等多種媒介加大宣傳力度,,密切鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和群眾的聯(lián)系。此外,,醫(yī)院還不定期組織醫(yī)務(wù)人員入村入戶義診,、提供健康咨詢,并推出預(yù)約診療,、診后隨訪服務(wù),、志愿上門服務(wù)等惠民便民措施。
建立健全制度,。為有效解決醫(yī)改后基層服務(wù)積極性不高問題,,該衛(wèi)生院積極探索農(nóng)村基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績效管理機(jī)制,制定出臺了衛(wèi)生院績效考核及崗位設(shè)置文件規(guī)定,,結(jié)合各科室,、各專業(yè)、各崗位的特點,,明確不同崗位人員的工作職責(zé),,依據(jù)崗位職責(zé)實行院、科兩級績效考核制度,,獎優(yōu)懲劣,。同時提高獎勵性績效工資的比例,,并將患者滿意度評價納入績效考核,充分調(diào)動起了醫(yī)務(wù)人員的積極性,,使衛(wèi)生院的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量明顯提升。(姚同山)
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