建行青州支行：敏銳堵截電話(huà)詐騙,，避免客戶(hù)巨額損失
來(lái)源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2021-02-08 10:27:19
1月26日下午5點(diǎn)左右,，一名劉女士急急忙忙來(lái)到建行青州支行堯王山西路分理處辦理轉(zhuǎn)賬7萬(wàn)元。大堂經(jīng)理趙曉翠第一時(shí)間接待了她,，因網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)下班再加上客戶(hù)著急的狀態(tài),，大堂經(jīng)理便詳細(xì)詢(xún)問(wèn)了客戶(hù)緣由,。原來(lái)是劉女士的兒子打來(lái)電話(huà)說(shuō)自己借了別人7萬(wàn)元沒(méi)還，被他人起訴,，現(xiàn)在濟(jì)南歷下區(qū)公安局刑警隊(duì)二中隊(duì),。那邊的刑警說(shuō)，劉女士可以把7萬(wàn)元轉(zhuǎn)到該刑警的建行卡中再還受害者,，這樣今晚就能結(jié)案,，劉女士的兒子免拘留，這下劉女士才著急想把錢(qián)轉(zhuǎn)過(guò)去,。聽(tīng)到這里大堂經(jīng)理意識(shí)到這可能是一起詐騙案件,，為了安撫情緒激動(dòng)的劉女士和確認(rèn)真?zhèn)?，大堂?jīng)理把事情緣由告訴客戶(hù)經(jīng)理李寧寧，兩人一致覺(jué)得有3個(gè)疑點(diǎn),，一是起訴應(yīng)該是法院執(zhí)行,，公安局只有查詢(xún)凍結(jié)權(quán)利；二是作為公安人員,，不能用自己的私有賬戶(hù)與嫌疑人家屬有資金往來(lái),；三是扣劃賬戶(hù)應(yīng)該到法院的對(duì)公賬戶(hù)，而該刑警卻說(shuō)自己的單位沒(méi)有對(duì)公賬戶(hù),，即使有進(jìn)去了也出不來(lái),。為了讓劉女士情緒更加穩(wěn)定，李寧寧給110打電話(huà)咨詢(xún),，把情況緣由告訴公安局人員,，公安局人員表示他們沒(méi)有私人賬戶(hù)，也沒(méi)有扣劃?rùn)?quán)利,，這下劉女士也放心了些,。大堂經(jīng)理和客戶(hù)經(jīng)理勸說(shuō)劉女士，千萬(wàn)不能慌不要亂,，濟(jì)南離青州不遠(yuǎn),，實(shí)在不放心可以和家屬去濟(jì)南看一下，了解具體情況,。同時(shí)又向她普及了各種防詐騙知識(shí),。劉女士表示感謝后離開(kāi)。
目前,，騙子的詐騙手段層出不窮,，遇到著急忙慌的客戶(hù)來(lái)銀行辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，作為銀行人員應(yīng)該多問(wèn)問(wèn),，多提醒,。客戶(hù)也要提高警惕,，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙,。
責(zé)任編輯：聶臻臻
