太平人壽聊城中心支公司4小時(shí)賠付10萬元,, 客戶五倍加保
來源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2021-04-15 16:57:51
2021年3月4日,,太平人壽聊城中心支公司受理了一件重大疾病理賠案件,僅用4個(gè)小時(shí),,理賠款10萬余元順利到賬,??焖俚睦碣r獲得業(yè)務(wù)人員和客戶高度贊揚(yáng),客戶當(dāng)即決定為家人加保50萬元保額,。
客戶王先生在2013年12月購買了太平人壽的一款重大疾病保險(xiǎn),,保額10萬元。今年2月,,王先生因突發(fā)胸痛到濟(jì)南千佛山醫(yī)院檢查,,被確診為冠狀動(dòng)脈心臟病,需要支架手術(shù),。住院期間,,王先生撥打了中國太平統(tǒng)一客服熱線95589進(jìn)行報(bào)案,太平人壽聊城中心支公司的調(diào)查人員及時(shí)對(duì)王先生進(jìn)行了電話回訪,,叮囑客戶安心養(yǎng)病,,并及時(shí)進(jìn)行了案件事故核查,同時(shí)幫助王先生收集理賠所需資料,。2021年3月4日,,此案件通過業(yè)務(wù)人員手機(jī)“秒賠”系統(tǒng)受理,4個(gè)小時(shí)順利結(jié)案,,理賠金額合計(jì)10萬余元順利到達(dá)王先生賬戶,。
王先生收到理賠款到賬短信后,通過電話對(duì)太平人壽的工作人員表達(dá)了謝意,,也改變了之前對(duì)保險(xiǎn)將信將疑的認(rèn)知,,原來保險(xiǎn)在關(guān)鍵時(shí)刻真的能夠緩解家庭壓力。王先生隨即為家人又增加了50萬元保險(xiǎn)保障,。
太平人壽溫馨提示:客戶出險(xiǎn)后及時(shí)撥打太平人壽理賠報(bào)案電話95589-2-0,,理賠調(diào)查人員可以第一時(shí)間提前介入調(diào)查核實(shí),讓客戶快速得到理賠,。(通訊員 牛月超)
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