特斯拉深夜再發(fā)聲:會盡全力處理和解決好現(xiàn)存的問題
來源:北京日報客戶端 發(fā)布時間:2021-04-27 09:57:02
4月26日晚間,,針對近期維權事件,,特斯拉官方再發(fā)聲明:過去幾日,我們讓所有特斯拉車友們承受了不該承受的壓力,,對此我們感到萬分抱歉,。
這些天,,我們所有的同事都承受著巨大的壓力,。面對鋪天蓋地的疑問,面對突然成倍增加的客服電話,,我們唯有用更真誠的態(tài)度和更好的服務去化解客戶心中的疑慮,。
在壓力最大的時候,我們感受到了來自車友們的關懷和支持,。
各地的服務中心和門店陸續(xù)收到車友們自發(fā)送過來的各種慰問品,,一杯奶茶,一份甜品,,一段暖心的話語,,讓同事們感動得熱淚盈眶,所有的辛苦都煙消云散,。
還有很多車友,,一直自發(fā)地、堅持不懈地通過各種方式,,解答人們對于特斯拉的疑問,。
我們的感激之情,溢于言表,。
在此,,對于車友們給予的支持,我們衷心感謝,,感激,,感恩!
是的,,現(xiàn)在的特斯拉并不完美,,還有許多需要改進的地方。但是,,只要我們堅持把所有的資源都用來為消費者提供優(yōu)質優(yōu)價產(chǎn)品和服務的原則和初心不改變,,真誠對待客戶們初心不改變,特斯拉會變得越來越好,。
我們始終相信,,推動世界向可持續(xù)能源轉變的道路,是一場馬拉松,。能堅持到這場馬拉松的最后,,特斯拉最終依靠的是車友們的支持和我們共同擁有的價值觀。
我們會不懈努力,,爭取讓產(chǎn)品和服務變得更好,,可以配得上車友們的支持。
我們相信,,所有夢想的起點,,就在我們手中,。
最后,我們誠懇地請所有車友們放心,,我們會盡全力處理和解決好現(xiàn)存的問題,,也會處理好將來在發(fā)展過程中可能產(chǎn)生的每一個新的問題。
我們會給關心特斯拉的所有人一個真誠的交代,。
特斯拉對外事務副總裁陶琳微博轉發(fā)特斯拉聲明,,并配文:大家的批評我們會認真改進,大家的鼓勵我們都心存感激,。感謝每一位關注,,幫助,,支持者,。
責任編輯:李曉文