建行青州支行成功堵截一起ETC短信詐騙案件
來(lái)源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2021-05-28 16:59:02
5月21日,,客戶丁某持家人社保卡和身份證來(lái)到建行九龍山支行營(yíng)業(yè)室,,稱家人就醫(yī)需要用到社??ǎ艽a鎖住了需要解鎖,。工作人員詳細(xì)了解后,,發(fā)現(xiàn)客戶家屬為九十多歲的老人,沒(méi)用過(guò)社??ú⒉恢烂艽a,,按照建行業(yè)務(wù)規(guī)定該業(yè)務(wù)需客戶本人帶身份證辦理。工作人員立即向主管匯報(bào)了該情況,,主管馬上安排兩名工作人員為客戶上門(mén)辦理業(yè)務(wù),。
建行員工熱情的服務(wù)態(tài)度和快速的服務(wù)效率獲得客戶及家人的好評(píng),并對(duì)建行的人性化服務(wù)做出高度贊譽(yù),。
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