涉外商事糾紛難解決？濰坊市貿(mào)促會(huì)來(lái)幫您,！
——中國(guó)貿(mào)促會(huì)山東調(diào)解中心濰坊分中心成功調(diào)解首起涉外商事糾紛
來(lái)源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2021-06-04 15:19:10
如果國(guó)外企業(yè)與本地企業(yè)有了商事糾紛該如何處理,？如何處理才能保證國(guó)外企業(yè)與本地企業(yè)既冰釋前嫌又更好地合作？6月2日,，濰坊市貿(mào)促會(huì)成功調(diào)解一起涉外商事糾紛,，這也是中國(guó)貿(mào)促會(huì)山東調(diào)解中心濰坊分中心自今年1月份成立以來(lái)，成功調(diào)解的第一起商事案件,。
事情發(fā)生在2019年8月,，荷蘭某公司從濰坊某公司購(gòu)買(mǎi)了一套打印設(shè)備，貨值9950美元,。但是荷方因?yàn)榕涮纂娔X和墨水灌裝等問(wèn)題,，打印設(shè)備一直無(wú)法正常使用，堅(jiān)決要求退貨,。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)部交涉未果,，2021年5月，荷方企業(yè)通過(guò)荷蘭貿(mào)促會(huì)聯(lián)系到濰坊市貿(mào)促會(huì),，希望通過(guò)貿(mào)促會(huì)的幫助,，對(duì)這起貿(mào)易糾紛進(jìn)行調(diào)解。
濰坊企業(yè)認(rèn)為,，他們?cè)驅(qū)Ψ街Ц读?00美元,，用于荷方自行購(gòu)買(mǎi)新電腦。墨水灌裝問(wèn)題是因?yàn)楹煞讲僮鞑划?dāng),，不屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,，不同意退貨。期間雙方經(jīng)過(guò)多次溝通,，均未達(dá)成滿意結(jié)果,，此事一直未得到妥善解決,。
為此，荷方企業(yè)通過(guò)荷蘭貿(mào)促會(huì)聯(lián)系到濰坊市貿(mào)促會(huì),，希望通過(guò)貿(mào)促會(huì)幫助,，解決此事。
因國(guó)際貿(mào)易的特殊性,，不管是退貨還是進(jìn)行設(shè)備檢測(cè),，高昂的成本都對(duì)雙方不利。濰坊市貿(mào)促會(huì)通過(guò)徹底了解事實(shí),，對(duì)案件進(jìn)行細(xì)致深入的分析研究,，多方搜集資料，鎖定爭(zhēng)議焦點(diǎn),，找到了解決矛盾的路徑,。最終雙方均同意退步，達(dá)成調(diào)解協(xié)議,，濰坊公司同意支付一定數(shù)額的補(bǔ)償款,，同時(shí)積極配合調(diào)試設(shè)備。荷蘭公司也不再要求退貨,，機(jī)器運(yùn)行需要更換的零部件等問(wèn)題自行承擔(dān)費(fèi)用結(jié)局,，雙方對(duì)調(diào)解結(jié)果表示非常滿意。濰坊貿(mào)促會(huì)充分發(fā)揮了幫助企快速高效化解糾紛,、減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),、降低企業(yè)成本，助推營(yíng)造一流營(yíng)商環(huán)境的能動(dòng)作用,。
涉外商事復(fù)雜,，缺少直接溝通平臺(tái)，濰坊市貿(mào)促會(huì)提醒廣大企業(yè),，如果在履行涉外商事合約過(guò)程中遇到糾紛,，可以直接到濰坊市貿(mào)促會(huì)尋求調(diào)解，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè),、詳細(xì)地專(zhuān)業(yè)知識(shí)保障企業(yè)權(quán)利,。如果因地震、洪水等自然災(zāi)害或國(guó)家行政行為等不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履約的商事,，亦可以到貿(mào)促會(huì)辦理國(guó)際商事證明書(shū),，為免除違約責(zé)任提供證據(jù)支持。
通訊員 丁明君
責(zé)任編輯：李倩
