濰坊市為43377位環(huán)衛(wèi)工人續(xù)保
還通過建立聯(lián)絡(luò)制度,、優(yōu)化理賠程序等,保障意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)高效開展
來源:濰坊晚報(bào) 發(fā)布時(shí)間:2021-07-07 08:56:57
一線環(huán)衛(wèi)工人意外傷害保險(xiǎn)項(xiàng)目已連續(xù)三年被列入我市民生實(shí)事,。為深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想,,落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)新要求,,市園林環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心按照濰坊市城市管理局要求,扎實(shí)推進(jìn)這一民生實(shí)事的落實(shí),。7月6日,,記者了解到,目前全市一線環(huán)衛(wèi)工人意外傷害保險(xiǎn)完成續(xù)保簽約,,共為43377位環(huán)衛(wèi)工人續(xù)保,,2021年度保險(xiǎn)于7月1日正式生效。
政策
由市級(jí)財(cái)政出資增購,,為環(huán)衛(wèi)工人提供雙重保障
政府投入1000萬元,為符合參保條件的環(huán)衛(wèi)工人辦理意外傷害保險(xiǎn),,是2019年我市32件民生實(shí)事之一,。2020年,我市接續(xù)這一民生實(shí)事,,繼續(xù)為一線環(huán)衛(wèi)工人續(xù)保意外傷害險(xiǎn),。今年,按照市委市政府落實(shí)環(huán)衛(wèi)工人待遇21項(xiàng)提升措施相關(guān)要求,,市園林環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心確定了新一年度一線環(huán)衛(wèi)工人意外傷害保險(xiǎn)的實(shí)施方法和實(shí)施步驟,,逐步推進(jìn)工作落實(shí)。
6月25日,,市園林環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心召集17個(gè)縣市區(qū)環(huán)衛(wèi)部門召開保險(xiǎn)續(xù)保工作培訓(xùn)會(huì),,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。6月30日,,在各縣市區(qū)環(huán)衛(wèi)部門的大力配合下,,市園林環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心完成了續(xù)保環(huán)衛(wèi)工人基本信息、城鄉(xiāng)分布和事故報(bào)案理賠情況的詳細(xì)摸底,,并對(duì)續(xù)保環(huán)衛(wèi)工人信息進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)建檔,,共為43377位環(huán)衛(wèi)工人續(xù)保,2021年度保險(xiǎn)于7月1日已經(jīng)正式生效,。
環(huán)衛(wèi)工人意外傷害保險(xiǎn)是在保潔企業(yè)為環(huán)衛(wèi)工人購買人身保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,,由市級(jí)財(cái)政出資,為符合條件的一線環(huán)衛(wèi)工人增購一份意外傷害類保險(xiǎn),,從而為他們提供雙重保險(xiǎn)保障,。
市園林環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,為一線環(huán)衛(wèi)工人續(xù)保意外傷害險(xiǎn)已經(jīng)成為我市持續(xù)開展的一項(xiàng)重要民生工程,。從運(yùn)行情況來看,,環(huán)衛(wèi)工人發(fā)生意外傷害事件后,基本上都得到了及時(shí)賠付,。環(huán)衛(wèi)工人人身傷亡者最高可獲30萬元保險(xiǎn)賠償,,人身殘疾者最高同樣可獲30萬元保險(xiǎn)賠償,,醫(yī)療費(fèi)最高可獲得5萬元賠償。
保障
建立聯(lián)絡(luò)制度
市園林環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心會(huì)同保險(xiǎn)承保單位,,完善縣市區(qū)保險(xiǎn)服務(wù)組織架構(gòu),,成立保險(xiǎn)工作交流微信群,建立聯(lián)絡(luò)制度,。各縣市區(qū)環(huán)衛(wèi)部門抽調(diào)專人作為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)員,,負(fù)責(zé)保險(xiǎn)投保、報(bào)案,、理賠等具體工作,。同時(shí),保險(xiǎn)公司在縣市區(qū)設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組,,組建服務(wù)團(tuán)隊(duì),,對(duì)接各縣市區(qū)環(huán)衛(wèi)部門,有序開展工作,,提升環(huán)衛(wèi)工人案件處理速度,。
專人負(fù)責(zé)理賠
市園林環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心制作了環(huán)衛(wèi)工人保險(xiǎn)服務(wù)保障卡,確保將市委市政府的關(guān)懷政策傳達(dá)給每位環(huán)衛(wèi)工人,。設(shè)置環(huán)衛(wèi)工作服務(wù)監(jiān)督電話,,環(huán)衛(wèi)工人免費(fèi)法律咨詢電話,開通了95518保險(xiǎn)服務(wù)專線,,24小時(shí)全年無休提供報(bào)案及咨詢服務(wù),,在全市17個(gè)縣市區(qū),共計(jì)82個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)安排專人負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工人保險(xiǎn)理賠事宜,,提供理賠服務(wù),。
優(yōu)化理賠流程
為扎實(shí)做好一線環(huán)衛(wèi)工人意外傷害保險(xiǎn)服務(wù)工作,特別優(yōu)化了理賠流程,,提高了理賠便利化程度,,將理賠材料由8項(xiàng)簡(jiǎn)化為索賠申請(qǐng)書、勞動(dòng)合同,、事故證明,、醫(yī)療單據(jù)等6項(xiàng),理賠時(shí)間由材料提交齊全后10個(gè)工作日縮短為最快1個(gè)工作日到賬,,2000元以下案件第二天即可賠付到賬,,2000元以上最多不超過7個(gè)工作日到賬。
做好理賠監(jiān)督
市園林環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心將在做好保險(xiǎn)理賠監(jiān)督的同時(shí),,加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,,對(duì)報(bào)案、勘驗(yàn)、理賠等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題進(jìn)行收集整理,,由保險(xiǎn)公司提供專業(yè)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn),,著力提升工作人員處置案件的能力,保障保險(xiǎn)業(yè)務(wù)高效開展,。同時(shí),,進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督考核,確保保險(xiǎn)公司服務(wù)專業(yè),、準(zhǔn)確,、高效,不惜賠,、不濫賠,,及時(shí)足額進(jìn)行事故賠付。
濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者:趙春暉/文
責(zé)任編輯:沙莎