濰坊坊子支行:成功堵截一起短信詐騙案
來源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2021-07-22 16:05:28
7月18日,,建行坊子支行網(wǎng)點(diǎn)人員為行動(dòng)不便老年客戶進(jìn)行上門服務(wù)。在工作人員為老人辦理密碼修改過程中,,老年客戶兒子突然接到一個(gè)電話,,通過兩人對話了解到對方是一個(gè)外賣平臺(tái)的營銷經(jīng)理,通過他的平臺(tái)進(jìn)行外賣配送,,可以增加銷售數(shù)量,,隨時(shí)觀看附近商家銷售情況及評(píng)分記錄,首次注冊還給商家提供高額返現(xiàn)活動(dòng),??蛻魭祀娫捄螅又盏搅艘粋€(gè)短信鏈接,,此舉動(dòng)引起了我行工作人員的警惕,,隨即問客戶具體發(fā)生了什么事。老年客戶兒子說自已在城區(qū)剛開了一家快餐店,,生意一直不見起色,。最近在網(wǎng)上想尋找一些打開銷路的方法,,沒想到今天有人主動(dòng)打電話聯(lián)系,,并對自已經(jīng)營情況、地址,、電話十分了解,,感到不可思議。網(wǎng)點(diǎn)人員及時(shí)判斷客戶可能信息泄露被詐騙分子盯上,,提醒客戶刪除短信鏈接,,并進(jìn)行手機(jī)病毒查殺。事后工作人員告訴客戶任何鏈接或短信驗(yàn)證碼都會(huì)有病毒及泄露信息的嫌疑,,不要隨便點(diǎn)擊不明鏈接或泄露驗(yàn)證碼等個(gè)人信息,。
客戶對建行工作人員的周到服務(wù)表示感謝,感謝工作人員的防詐騙宣傳,保護(hù)了客戶的資金安全,。
責(zé)任編輯:聶臻臻