當(dāng)好服務(wù)企業(yè)“店小二” 爭當(dāng)優(yōu)化營商環(huán)境“排頭兵”
來源：市文化和旅游局 發(fā)布時(shí)間：2021-07-26 17:38:48
全市服務(wù)企業(yè)工作開展以來，市文旅局緊扣市委“一一二三四五”基本工作思路,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全市重點(diǎn)工作突破暨服務(wù)企業(yè)發(fā)展動(dòng)員大會(huì)精神,，切實(shí)把服務(wù)企業(yè)作為發(fā)展的“牛鼻子”，工作的“主陣地”,，部門的“責(zé)任田”,。 在全系統(tǒng)大力倡樹“抓住了就是機(jī)遇,，抓不住就是挑戰(zhàn)”的危機(jī)意識(shí)，堅(jiān)持馬上就辦,、真抓實(shí)干,，走出了一條精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)發(fā)展的新路子。全系統(tǒng)34名服務(wù)企業(yè)專員作為60家企業(yè),、1個(gè)項(xiàng)目的“店小二”,，正在以昂揚(yáng)姿態(tài)、飽滿熱情聚焦聚力服務(wù)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,。截至目前,，已收集問題訴求40件，辦結(jié)30件,。
順勢而為,、科學(xué)把脈，播撒企業(yè)成長的“及時(shí)雨”,。青州堯王制藥公司是市文旅局服務(wù)的一家深耕中醫(yī)藥研究的骨干企業(yè),，研發(fā)配備獨(dú)有的中藥配方顆粒全自動(dòng)配藥系統(tǒng)，在產(chǎn)品研發(fā),、產(chǎn)能擴(kuò)大等方面獨(dú)具優(yōu)勢。市文旅局服務(wù)專員敏銳嗅到“后疫情”時(shí)代生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的重大機(jī)遇,，與企業(yè)負(fù)責(zé)人,、技術(shù)骨干反復(fù)研究產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢、國家支持政策,、企業(yè)自身優(yōu)勢,，科學(xué)確定企業(yè)“乘勢而上”的思路舉措，緊鑼密鼓推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)落實(shí)落地,。同時(shí),，服務(wù)專員保姆式協(xié)調(diào)市工信、衛(wèi)健,、醫(yī)保,、科技等部門加強(qiáng)與省直相關(guān)部門的匯報(bào)、溝通,，為企業(yè)爭取支持政策,。目前，該企業(yè)已成功入圍山東省中藥配方顆粒研究試點(diǎn)首批企業(yè)名單,，其生產(chǎn)的中藥配方顆粒成功納入省醫(yī)保支付項(xiàng)目,，為企業(yè)中藥板塊高質(zhì)量發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
企業(yè)吹哨,、專員報(bào)到,，跑出服務(wù)企業(yè)“加速度”,。人才是企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵因素，堯王制藥公司多年來始終致力于高端人才的引進(jìn)工作,，在了解到企業(yè)這一需求后,，市文旅局“聞令而動(dòng)”第一時(shí)間分析問題、第一時(shí)間研究政策,、第一時(shí)間制定措施,，充分利用我市“雙招雙引”政策，抓實(shí)抓細(xì)各環(huán)節(jié)具體工作,。成功引進(jìn)中國中醫(yī)科學(xué)院首席研究員葉祖光教授,，促成企業(yè)與葉祖光團(tuán)隊(duì)建立緊密合作關(guān)系，合作研發(fā)680多項(xiàng)國內(nèi)最先進(jìn)中藥提取工藝,，項(xiàng)目市場前景廣闊,。一期效益良好，二期也于近期投產(chǎn),，三期將于今年8月份投產(chǎn)達(dá)效,，為企業(yè)在下步發(fā)展中贏得先機(jī)確定關(guān)鍵因素。
多措并舉,、持續(xù)發(fā)力,，打出服務(wù)企業(yè)“組合拳”。青州云門酒業(yè)確定了“酒企+地域文化+城市發(fā)展”的融合發(fā)展思路,，市文旅局立足自身職能,，找準(zhǔn)切入點(diǎn)、結(jié)合點(diǎn),、發(fā)力點(diǎn),，全方位助力企業(yè)發(fā)展。一是利用中央財(cái)政資金對非遺聚集區(qū)建設(shè)扶持政策,，撥付20萬專項(xiàng)資金支持云門春酒業(yè)非遺聚集區(qū)建設(shè),。二是以傳統(tǒng)民俗節(jié)慶、文化和自然遺產(chǎn)日為契機(jī),，多途徑展示傳播云門春酒傳統(tǒng)釀造技藝,。三是以“美非遺”網(wǎng)上商城等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為陣地，推廣拓寬銷售渠道,，向世界各地推介云門春酒品牌與相關(guān)產(chǎn)品,，為企業(yè)走好融合發(fā)展新路子加油助力。針對山東德農(nóng)商貿(mào)公司反映的無人機(jī)銷售推廣訴求,，發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,，為企業(yè)免費(fèi)制作宣傳標(biāo)語、易拉寶，利用“一村一年一場戲”等業(yè)務(wù)在全市農(nóng)村地區(qū)進(jìn)行精準(zhǔn)免費(fèi)宣傳,，聚合市場推廣合力,。
自我加壓、主動(dòng)作為,，拓展服務(wù)企業(yè)“朋友圈”,。在做好全市確定的服務(wù)企業(yè)、項(xiàng)目“規(guī)定動(dòng)作”的基礎(chǔ)上,，市文旅局自我加壓,、主動(dòng)作為，進(jìn)一步擴(kuò)大“服務(wù)圈”,，做好“自選動(dòng)作”,，立足部門職能，結(jié)合2021年文旅行業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),，篩選全市30個(gè)重點(diǎn)文旅項(xiàng)目納入服務(wù)范圍,，與服務(wù)企業(yè)發(fā)展工作一體研究、一體部署,、一體推進(jìn),。由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和科室主要負(fù)責(zé)人作為服務(wù)專員負(fù)責(zé)一對一包靠，精準(zhǔn)服務(wù),，推動(dòng)土地,、資金等項(xiàng)目要素和相關(guān)政策的落實(shí)，強(qiáng)力推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,。
下一步,，市文旅局將繼續(xù)堅(jiān)持馬上就辦、真抓實(shí)干,，為服務(wù)企業(yè)發(fā)展提供更加精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù),，在幫助企業(yè)搬掉市場的“冰山”、融資的“高山”,、轉(zhuǎn)型的“火山”等方面下功夫,，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
責(zé)任編輯：李倩
