冰島縮短工作時(shí)長試驗(yàn)：四天工作制幾國歡樂幾國憂,？
來源：北京青年報(bào) 發(fā)布時(shí)間：2021-08-10 14:59:21
一周休息兩天夠嗎,？很多上班的朋友也許會(huì)回答：不夠,！好消息來了：冰島“每周四天工作制”的試驗(yàn)“大獲成功”,，雖然不知道三休什么時(shí)候到來,，但這個(gè)試驗(yàn)讓很多人看到了“四天工作制”的曙光,。
7月4日,，英國智庫Autonomy在其官網(wǎng)上發(fā)表了冰島“每周四天工作制”試驗(yàn)的研究成果,，稱其在當(dāng)?shù)孬@得了“壓倒性成功”,。該項(xiàng)試驗(yàn)由冰島政府和首都雷克雅未克市議會(huì)組織,，于2015年至2019年之間進(jìn)行，超過2500名工人參與,，約占冰島勞動(dòng)人口的1%,。結(jié)果表明，試行“四天工作制”非但沒有讓冰島工作者的工作量增加,，反而讓大部分工作者的心態(tài)和健康狀況變好了,。目前約有86%的冰島工人已通過談判，簽訂了縮短工作時(shí)長的勞動(dòng)合同。
除了冰島,，其他國家也引入了“四天工作制”的試驗(yàn),，西班牙政府準(zhǔn)備撥款5000萬歐元來支持即將進(jìn)行的“四天工作制”試驗(yàn)，試驗(yàn)時(shí)間長達(dá)三年,；新西蘭“聯(lián)合利華”的工作人員從2020年12月開始工作四天,、休息三天，如果今年12月試驗(yàn)結(jié)果滿意,，“聯(lián)合利華”將在全球員工中推廣“四天工作制”,。
然而，縮短工作時(shí)間的試驗(yàn)仍遭到了很多人的抵制,，就像西班牙政府計(jì)劃投入5000萬歐元來做這個(gè)試驗(yàn),，許多西班牙人認(rèn)為這完全是用公款打水漂，西班牙的生產(chǎn)模式并不適合“四天工作制”,；英國和美國也想“移植”冰島的“四天工作制”,，但也都被潑了冷水。比起工作時(shí)間,，人們更擔(dān)心的是就業(yè)率和工資,。
美國槳板公司在2015年開始試驗(yàn)“五小時(shí)工作制”模式，起初公司的利潤大幅上升,，但兩年后44%的員工離開了,；英國利物浦的營銷策劃公司Agent應(yīng)BBC的邀請參加“六小時(shí)工作制”的試驗(yàn)，雖然工作安排更加井井有條,，但員工的壓力更大了,；之后，德國咨詢機(jī)構(gòu)Rheingans也引入了“五小時(shí)工作制”,，與美國槳板公司一樣,，他們發(fā)現(xiàn)更短的工作時(shí)間雖然加快了所有人的工作節(jié)奏，但也減少了交流溝通的時(shí)間,，公司內(nèi)的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)交流形同虛設(shè),。
冰島“四天工作制”試驗(yàn)讓參與者健康和心態(tài)變好
西班牙和新西蘭也有計(jì)劃推廣此試驗(yàn)
從2015年到2019年間，冰島一直在國內(nèi)推行“四天工作制”試驗(yàn),，意思是工作者用四天的時(shí)間完成五天的工作,，但是工資不變。試驗(yàn)覆蓋了冰島大約100個(gè)工作場所,，包括幼兒園,、醫(yī)院、學(xué)校和寫字樓等,，一共有2500多名工作者參與試驗(yàn),，人數(shù)約占冰島工作人口的1%,。
四年間，2500名工作者的每周工作時(shí)間從40個(gè)小時(shí)減少到35至36小時(shí),，參與試驗(yàn)的工作者表示,，他們覺得壓力減少了，疲憊減少了,，大家在工作中更積極快樂了,。還有參與者表示，減少工作時(shí)間就意味著他們可以花更多時(shí)間去鍛煉和社交,，這其實(shí)也會(huì)提升他們在工作中的表現(xiàn),。同時(shí)，還有人指出,，他們的工作和家庭生活更加和諧了,。
英國智庫Autonomy和冰島可持續(xù)民主協(xié)會(huì)7月4日公布的研究結(jié)果顯示，目前約有86%的冰島勞動(dòng)者已通過談判簽訂了縮短工作時(shí)長的勞動(dòng)合同,。
冰島的“四天工作制”試驗(yàn)是目前全球同類試驗(yàn)中規(guī)模最大的,，除了冰島以外，還有不少國家也引入了每周工作四天的試驗(yàn),。據(jù)英國《衛(wèi)報(bào)》今年3月報(bào)道,，西班牙政府批準(zhǔn)了一項(xiàng)為期三年的試點(diǎn)計(jì)劃，將在西班牙全國范圍內(nèi)實(shí)行“四天工作日”制度,，如果方案通過,，政府將提供5000萬歐元來支持企業(yè)實(shí)施這項(xiàng)計(jì)劃：政府將在首年對(duì)企業(yè)作出全額成本補(bǔ)貼，翌年補(bǔ)貼一半成本,，第三年則補(bǔ)貼大約三分之一的成本。
提出這項(xiàng)計(jì)劃的是西班牙左翼小黨“馬斯帕伊”,，該政黨發(fā)言人伊尼戈·埃雷洪在推特上表示,，西班牙的工作時(shí)長高于西歐其他國家的平均水平，但生產(chǎn)力卻不是最高的國家之一,，所以他堅(jiān)持認(rèn)為工作時(shí)間更長并不代表著生產(chǎn)力的提高,。
疫情也是推動(dòng)西班牙實(shí)行“四天工作日”制度的原因之一，許多西班牙企業(yè)在2020年疫情期間就開始實(shí)行“四天工作制”,，比如位于馬德里的La Francachela餐廳,，他們的老板在疫情期間必須邊工作邊帶孩子，這讓他意識(shí)到平衡工作與生活的重要性,。于是餐廳通過增加排班,，引入新技術(shù)提高利潤，如用Whatsapp等小程序接受訂單,，這樣員工的工作時(shí)間雖然減少了,，但薪水并不會(huì)變少,，餐廳也不會(huì)有損失。該餐廳合伙人瑪麗亞·阿爾瓦雷斯在今年4月接受歐洲新聞電視臺(tái)采訪時(shí)說：“(我們的)個(gè)人生活和家庭生活也是經(jīng)濟(jì)的一部分,，它們需要照顧,，我們得學(xué)會(huì)把它們放在第一位。”阿爾巴·埃雷羅是該餐廳的一名服務(wù)員,，她每周工作四天,，剩下的三天她則用來學(xué)習(xí)怎樣成為一名教師。
全球消費(fèi)品巨頭“聯(lián)合利華”在2020年12月也開始在新西蘭辦事處試行“四天工作制”,，新西蘭的81名銷售人員都參與了該試驗(yàn),，試驗(yàn)將持續(xù)一年，直到今年12月,。“聯(lián)合利華”將評(píng)估這一試驗(yàn)的效果,，并考慮是否進(jìn)一步推廣。
新西蘭總理杰辛達(dá)·阿登在2020年5月接受《衛(wèi)報(bào)》采訪時(shí)也強(qiáng)調(diào)了“四天工作制”的好處,，他認(rèn)為此舉能幫助新西蘭經(jīng)濟(jì)從疫情中恢復(fù),，推動(dòng)國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展。
政策制定者“一廂情愿”推行“四天工作制”,？
勞動(dòng)者不關(guān)心工作時(shí)長,，更在意工資
冰島試驗(yàn)的成功并不意味著所有國家都適用“四天工作制”，北歐經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),、地廣人稀,，休息時(shí)間長，工資也不會(huì)低到哪里去,，但有些國家的民眾并不支持這種工作模式,，他們認(rèn)為一周工作四天會(huì)讓人失業(yè)、工資下降或者生活更有壓力,。
西班牙民眾對(duì)他們國家要實(shí)行“四天工作制”的政策就非常不滿,。西班牙左翼小黨“馬斯帕伊”發(fā)言人伊尼戈·埃雷洪今年2月在推特上提到了“四天工作制”，有人直接在回復(fù)里發(fā)起投票,，讓人們選擇是否支持每周工作32個(gè)小時(shí),，結(jié)果顯示有68.4%的人選擇了不支持。反對(duì)的原因很多,，有網(wǎng)友直白地表示這是打算挪用政府公款來做一項(xiàng)根本沒有結(jié)果的研究,，這條回復(fù)得到了很多人的贊同；也有說得比較委婉的,，認(rèn)為西班牙的生產(chǎn)模式可能并不適合“四天工作制”,，貿(mào)然實(shí)行只會(huì)讓經(jīng)濟(jì)受到打擊。
不得不說,，在冰島縮短工作時(shí)長的試驗(yàn)“大獲成功”的時(shí)候,，許多國家的政策制定者都“頭腦一熱”,，希望自己的國家也可以像冰島一樣讓就業(yè)者更幸福、讓工作更美好,，但本國人民卻比執(zhí)政者更冷靜,，紛紛對(duì)此美好愿望潑冷水。
英國工黨領(lǐng)導(dǎo)人凱爾·斯塔默7月28日在推特上表示,，英國也應(yīng)該減少工作時(shí)間,，讓人們和家人有更多的相處時(shí)間，讓英國成為最適合工作的國家,。部分人對(duì)此表示支持,，說這是一項(xiàng)適合21世紀(jì)的政策，鼓勵(lì)工黨繼續(xù)發(fā)布這些利民政策,，但部分人持反對(duì)態(tài)度,，名為“Marc Allinson”的網(wǎng)友回復(fù)道：“你確實(shí)(讓我們)找到了生活和工作的平衡，失業(yè)率上升,，就業(yè)率下降,，人們享樂的時(shí)間更多了，不幸的是他們沒有工資,，只有微薄的補(bǔ)貼,，工黨執(zhí)政期間我們的失業(yè)率總是最高的。”還有一部分人認(rèn)為這項(xiàng)政策不切實(shí)際,，叫斯塔默去看看老師,、工廠工人和醫(yī)生護(hù)士的工作是怎樣的——他們一周不止工作六天，別提工作四天了,。
同日,，美國加利福尼亞州日裔民主黨眾議員馬克·高野也提出了每周工作32小時(shí)的方案，網(wǎng)友們很顯然并不是很關(guān)心工作時(shí)長,，更多的是關(guān)心他們的工資,，他們提問高野“為什么我的工資變少了？”“減少工作時(shí)間而不是提高最低工資可以幫助窮人嗎,？”或者“超過32個(gè)小時(shí)有加班工資嗎，誰付給我,？”
八小時(shí)工作制VS五小時(shí)工作制
“沒有休息的工作讓每個(gè)人都像是在戰(zhàn)壕里打仗”
縮短工作時(shí)間的試驗(yàn)不僅縮短了工作天數(shù),，還縮短了每天的工作時(shí)長。其實(shí),，與工作日和周末一樣,，“八小時(shí)工作制”也是一個(gè)相對(duì)年輕的概念：1817年，現(xiàn)代人力資源管理之父羅伯特·歐文提出了“八小時(shí)工作制”,，并創(chuàng)造了“八小時(shí)勞動(dòng),，八小時(shí)娛樂,，八小時(shí)休息”這句著名的口號(hào)；1914年,，美國福特汽車公司鞏固落實(shí)了這項(xiàng)制度,，“八小時(shí)工作制”提高了福特汽車工廠的生產(chǎn)力，引來各大公司爭相效仿,，八小時(shí)工作制的理念這才被廣泛接受,。
一個(gè)世紀(jì)前，福特汽車公司讓人們認(rèn)識(shí)到每天工作十幾個(gè)小時(shí)不如每天工作八小時(shí),，那么,，更短的工作時(shí)間可以讓產(chǎn)出更多嗎？后來,，新的嘗試又開始了,。
美國槳板公司首席執(zhí)行官斯蒂芬·阿爾斯托爾在2015年開始試驗(yàn)“五小時(shí)工作制”模式——阿爾斯托爾將公司的上班時(shí)間改為從早上8點(diǎn)到下午1點(diǎn)，員工在這中間沒有休息時(shí)間,，也沒有吃飯時(shí)間,。實(shí)驗(yàn)效果非常好，公司當(dāng)年的收入增長了50%,，但兩年后,，公司員工大規(guī)模外流，有44%的員工離開了公司,。2017年4月,，阿爾斯托爾放棄了全年實(shí)行“五小時(shí)工作制”的計(jì)劃，將其改為每年夏天實(shí)行,。
阿爾斯托爾在《快公司》雜志中寫下了自己進(jìn)行“五小時(shí)工作制”試驗(yàn)的心得,，他認(rèn)為“五小時(shí)工作制”確實(shí)需要進(jìn)一步微調(diào)，但總體來說是成功的,。據(jù)他回憶,，“五小時(shí)工作制”給公司帶來了不少好處，其一是公司必須在五小時(shí)內(nèi)完成工作,，這要求公司全面采用最新的槳板制作技術(shù),，技術(shù)引進(jìn)帶來的生產(chǎn)力提高讓員工的年薪從36000美元漲到了50000美元，這也是第二個(gè)好處,，無疑從各方面提高了員工的積極性,。
對(duì)于人才流失，阿爾斯托爾在一開始非常困惑不解,，但后來他總結(jié)出了原因：“沒有休息的工作讓每個(gè)人都像是在戰(zhàn)壕里打仗,，我們因此失去了公司文化。”
縮短工作時(shí)間的試驗(yàn)結(jié)果喜憂參半
工作效率提高的背后是員工外流和壓力倍增
英國利物浦的營銷策劃公司Agent也發(fā)現(xiàn)了短時(shí)間工作制的弊端：2016年Agent被BBC邀請參與一檔電視節(jié)目,，要求他們在公司內(nèi)嘗試推行“每天工作六小時(shí)”的工作模式,，試驗(yàn)為期一個(gè)月,，結(jié)果令人喜憂參半。
“一開始有很多好處,，”Agent首席執(zhí)行官保羅·可科倫說,。“我們開始從時(shí)間的角度來分配任務(wù)，比如我們說‘需要15分鐘完成這個(gè)任務(wù),，30分鐘完成那個(gè)任務(wù)’,，然后專注地以這種方式交付任務(wù)。我們的員工錯(cuò)峰出行,，避開了最擁堵的時(shí)段,，因?yàn)樗麄冊缟?點(diǎn)來上班而不是8點(diǎn)半，而且他們下班很早,，所以他們有時(shí)間去接孩子,。”
但該方案的缺點(diǎn)也很快出現(xiàn)了，員工們開始過度關(guān)注如何將工作壓縮在越來越短的時(shí)間段內(nèi)完成,，可科倫說：“我們的想法是給人們更多的自由,，但我們發(fā)現(xiàn)事情開始變成‘我們得在這段時(shí)間里搞定所有事情’，這讓員工倍感壓力,。”畢竟,，不是每一個(gè)人都能在六小時(shí)內(nèi)完成工作，大部分人對(duì)提前下班非常滿意,，但不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作又讓他們壓力倍增,。最后，Agent公司放棄了“六小時(shí)工作制”,，采用所有人“兩天短時(shí)工作,、三天長時(shí)工作”的模式。
德國咨詢機(jī)構(gòu)Rheingans在2019年加入了“五小時(shí)工作制”試驗(yàn),，公司首席執(zhí)行官拉斯·萊茵根表示,，當(dāng)他第一次提出壓縮工作時(shí)間的想法時(shí)，員工們希望在辦公時(shí)禁用智能手機(jī)等分心物,，盡量少用像Slack(一款企業(yè)協(xié)作軟件)這樣的“生產(chǎn)力殺手”,。
萊茵根原本的目標(biāo)是保持生產(chǎn)率不變，但給員工更多的休假時(shí)間,。不過,，盡管工作效率提高了，工作與生活的關(guān)系平衡了,，但他面臨和美國槳板公司CEO阿爾斯托爾一樣的窘境——公司的團(tuán)隊(duì)精神消失了，員工對(duì)公司的歸屬感也消失了,，因?yàn)槎虝r(shí)間的快節(jié)奏工作讓每個(gè)人都不再交流,，公司內(nèi)的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)交流形同虛設(shè),。
英國雷丁大學(xué)亨利商學(xué)院戰(zhàn)略人力資源管理副教授麗塔·豐廷哈認(rèn)為，縮短工作時(shí)間的優(yōu)勢很明顯——“它不僅對(duì)個(gè)人的職場生活質(zhì)量有好處,，也有利于提高團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績”,；但弊端也很明顯，她的研究著重強(qiáng)調(diào)了可科倫和萊茵根發(fā)現(xiàn)的短時(shí)間工作帶來的問題,。
“雖然更短的工作時(shí)間有助于人們更好地管理時(shí)間和提高注意力,，但也可能會(huì)增加他們在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)的壓力。”麗塔說,，“正如(我的)研究顯示的那樣,，員工看重的是這種工作的靈活性，讓他們既可以在必要時(shí)多花時(shí)間在工作上,，也可以提前完成工作下班,。”
到底是“一刻千金”還是“事倍功半”？
靈活的工作時(shí)間更受歡迎
肆虐全球的新冠疫情對(duì)固定的工作模式提出了挑戰(zhàn),，在各國經(jīng)濟(jì)遭受嚴(yán)重打擊之時(shí),，新的工作制也許會(huì)為企業(yè)和社會(huì)帶來新的生機(jī)。
世界經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)發(fā)布的2020年各國就業(yè)展望數(shù)據(jù)中,，有兩組十分有趣的數(shù)據(jù)——墨西哥和韓國,。OECD的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，墨西哥和韓國的就業(yè)人員年平均實(shí)際工作時(shí)長名列前茅,，墨西哥在組織里排第二,，就業(yè)人員一年平均工作2124個(gè)小時(shí)；韓國則排第四,，一年要工作1908個(gè)小時(shí),。然而，兩個(gè)國家就業(yè)人員每小時(shí)的生產(chǎn)力天差地別,，墨西哥排在倒數(shù)第二,，韓國卻排在了第八，這不禁讓人們思考,，工作時(shí)間到底是“一刻千金”更好還是“事倍功半”更好呢,？
縮短工作時(shí)間的試驗(yàn)結(jié)果一半好一半壞，雖然有部分公司的利潤得到了提高,，員工對(duì)工作也更加積極,，但不是所有公司都適合縮短工作時(shí)間。比如瑞典哥德堡市的黑谷老年療養(yǎng)院之前也進(jìn)行了每天工作六小時(shí)的試驗(yàn),，但縮短個(gè)人工作時(shí)間意味著療養(yǎng)院需要雇傭更多員工來增加換班的輪次,，人力成本也大幅上升，所以工作時(shí)間的縮短反而讓公司的支出增加了。
有多項(xiàng)研究表明,，大多數(shù)人的創(chuàng)造力在五個(gè)小時(shí)的聚精會(huì)神后會(huì)減弱,，但并非所有工作都需要?jiǎng)?chuàng)造力，就像這家療養(yǎng)院,，大部分工作人員并不需要太多的創(chuàng)造力,，所以短時(shí)間工作制對(duì)他們來說不太適用。
其實(shí),，無論是增加工作時(shí)間還是減少工作時(shí)間,，都要根據(jù)各公司的實(shí)際情況來采取相應(yīng)措施，這恰好是疫情給人們帶來的啟示：靈活的工作時(shí)間可以改善生活,。新冠疫情期間,，冗長的通勤時(shí)間被遠(yuǎn)程辦公替代，繁瑣的每周例會(huì)由辦公軟件列出重點(diǎn),，人們在家中更靈活地安排生活與工作,，還有部分人回歸了久違的家庭生活，這都是靈活工作帶來的改變,。
靈活工作成功的例子出現(xiàn)在澳大利亞——位于墨爾本的數(shù)字營銷公司Versa在2018年決定公司每周三,、周六和周日休息，“迷你周”非常受歡迎,，員工壓力更小了,，而且這樣靈活的安排讓每個(gè)周四都變成了“周一”，員工的注意力和工作強(qiáng)度都得到了調(diào)整,。2019年,，Versa的利潤翻了三倍，整體收入增加了30%到40%,。
Versa公司的成功案例在2019年4月被澳大利亞廣播公司(ABC)報(bào)道,，英國工黨影子內(nèi)閣財(cái)政大臣約翰·麥克唐納對(duì)此做法表示贊同，他說：“我們應(yīng)該為生活而工作,，而不是為工作而活著,。”本版文/田夢媛
責(zé)任編輯：李曉文
