權文松局長調研指導濰城區(qū)群眾文體服務滿意度提升工作
來源：濰坊文旅發(fā)布 發(fā)布時間：2021-09-12 10:07:00
9月12日上午,，市文化和旅游局黨組書記、局長權文松到濰城區(qū)城關街道文化站、于河街道三安子村綜合文化服務中心調研指導群眾文體服務滿意度提升工作。
九月濰城，天高云淡,，秋風送爽，丹桂飄香。上午9時許,，權文松局長輕車簡從來到白浪河邊長勝社區(qū)的城關街道文化站，仔細查看場館健身器材,、文化設施和群眾文體活動開展情況,，每到一處都與街道領導、文化站工作人員認真討論交流,，社區(qū)綜合性文化服務中心利用率怎么樣,？每個社區(qū)都有文化隊伍并常年開展活動嗎？居民住宅小區(qū)里都能保證有居民休閑娛樂的文化空間和健身場所嗎,？是如何做到群眾文體服務需求常態(tài)化征集反饋的,？街道工作人員一一作答，并介紹自己的特色亮點做法,。
10時許,，驅車來到濰城區(qū)于河街道三安子村，權局長在村里免費提供純凈水站點旁,、到路邊的農戶家主動與村民攀談,，問村里有沒有文化健身活動場所，村里經常組織開展文化體育方面的活動沒有,，今年上面來村里演節(jié)目了沒有,，對文體服務滿不滿意，對看電影看大戲有什么意見要求……隨后,，又詳細查看了紅色文化長廊,、村史館以及村級綜合性文化服務中心的功能設施、服務效能發(fā)揮情況,，并興致勃勃地觀看了村辦文藝團隊的精彩文藝表演,。當聽取村黨支部劉書記介紹關于村紅色革命文化資源介紹后，要求區(qū)文化和旅游部門幫助村里進一步挖掘提煉,，力爭打造一遠近聞名的紅色革命文化旅游村,。
11時許，在濰城區(qū)文化和旅游局會議室召開了滿意度提升工作座談會,，分別聽取了文化和體育滿意度提升工作情況,，城關街道、南關街道文化站長分別圍繞如何提升群眾文體服務滿意度進行了交流發(fā)言,，濰城區(qū)分管文旅工作的副區(qū)長進行了表態(tài)發(fā)言,。
權文松強調,，群眾文體服務滿意度主要來源于群眾參與各級各類文體服務中的獲得感幸福感。有“獲得”才有“幸福”,，群眾有“幸福”才能“滿意”,。提升群眾文體服務滿意度沒有捷徑可走，必須下實功夫,、用硬措施,，要把主要精力放在為群眾提供更加充實、更為豐富,、更高質量的文化體育服務上來,，滿足群眾對美好文體生活新期待。
下一步,，全市文旅系統(tǒng)要重點在以下七個方面著力用勁：
一是五有擴面無死角,。力爭每個村（社區(qū)）都要有場所、有隊伍,、有平臺、有活動,、有保障,，切實豐富群眾精神文化生活。
二是宣傳到位濃氛圍,。對于農村居民地,，要用好村委會的大喇叭；對于城市住在小區(qū),，要用好宣傳欄,、閘機口、樓道口,、電梯里等群眾經常出入的地方,，張貼文體服務信息，廣而告之,，人人知曉,。
三是廣開渠道征意見。通過12345政務服務熱線,，登門走訪,、輿情收集、召開民意懇談會等渠道,，廣泛收集群眾文體服務意見建議,，并及時反饋處理。
四是持續(xù)測評比一比,。要充分借鑒濰城的做法,，定期組織滿意度模擬測評,，街道與街道之間、社區(qū)與社區(qū)之間,、網格與網格之間進行大排名,、大比拼，看誰為民服務好,，群眾滿意度高,。
五是精準服務暖人心。要在做好文化惠民實事常規(guī)動作基礎上,，廣泛開展文化進福利院,、文化進養(yǎng)老院、文化進商場,、文化進工地,、文化進環(huán)衛(wèi)現場等文化惠民暖人心活動，特別對常年臥病在家的孤寡老人,，要組織精干的文藝小分隊進行“一對一”的精準服務,，切實把文化民生實事落實到底、落實到位,。
六是加大培訓提能力,。要加大縣圖書館文化館從業(yè)人員、鎮(zhèn)（街道）綜合文化站工作人員,、村（社區(qū)）文化管理人員和文化志愿者的業(yè)務能力素質培訓力度,，為群眾提供新聞樂見的高品質文體服務。
七是整合資源聚合力,。要牢固樹立“不為我所有,，但為我所用”的思想意識，廣泛聯(lián)合共青團,、文聯(lián),、婦聯(lián)、工會,、教育,、科技等部門，整合優(yōu)勢資源,，廣泛開展文化,、教育、科技三下鄉(xiāng)活動,，豐富文體服務和產品供給,，滿足群眾多元文化需求，形成“八方支援,、全員參與”提升群眾文體服務滿意度的強大合力,。
濰城區(qū)孫效治副區(qū)長,、文化旅游和體育相關部門負責同志陪同調研。
責任編輯：莊新
