昌邑市人民醫(yī)院召開(kāi)群眾滿(mǎn)意度調(diào)查整改提升調(diào)度會(huì)
來(lái)源:昌邑市人民醫(yī)院 發(fā)布時(shí)間:2021-10-26 17:14:28
10月25日下午,,昌邑市人民醫(yī)院召開(kāi)群眾滿(mǎn)意度調(diào)查整改提升調(diào)度會(huì),醫(yī)院全體中層以上干部190人參加會(huì)議,。
會(huì)上,,紀(jì)委書(shū)記孫淑華傳達(dá)了上級(jí)部門(mén)關(guān)于做好當(dāng)前群眾滿(mǎn)意度有關(guān)工作部署和要求,宣讀了濰坊市12345政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于印發(fā)〈蘇立科同志在全市群眾滿(mǎn)意度提升工作專(zhuān)題詢(xún)問(wèn)會(huì)議上的講話(huà)〉的通知》,、昌邑市考核工作辦公室《 關(guān)于做好群眾滿(mǎn)意度模擬調(diào)查群眾反映問(wèn)題集中整改工作的通知》,,并針對(duì)我院群眾滿(mǎn)意度提升工作再?gòu)?qiáng)調(diào)、再部署,。
會(huì)議指出,,提升群眾滿(mǎn)意度就是要著力解決群眾看病就醫(yī)不滿(mǎn)意的事,徹底清除滿(mǎn)意度工作中的突出問(wèn)題,。對(duì)群眾反映的問(wèn)題建立問(wèn)題臺(tái)賬,,研究制定整改措施。全院干部職工務(wù)必要提高政治站位,,高度統(tǒng)一思想,,采取強(qiáng)力措施,推動(dòng)各項(xiàng)措施落實(shí)到位,。會(huì)議要求,,要在思想上高度重視,把提升群眾滿(mǎn)意度工作擺在工作的突出位置,,融入到日常各項(xiàng)工作中,;要在行動(dòng)上迅速落實(shí),相關(guān)負(fù)責(zé)人要切實(shí)扛起責(zé)任,、傳導(dǎo)壓力,、對(duì)標(biāo)對(duì)表,在群眾反映的突出問(wèn)題上研究具體措施,,持續(xù)改善就醫(yī)感受,;要在工作中善于總結(jié),加強(qiáng)隨訪(fǎng)工作的針對(duì)性,,準(zhǔn)確了解群眾對(duì)醫(yī)院綜合服務(wù)的客觀(guān)評(píng)價(jià),,對(duì)滿(mǎn)意度情況進(jìn)行追蹤調(diào)查、研究分析,、總結(jié)整改,、改善評(píng)價(jià);要在督查上要嚴(yán)肅追責(zé),,加強(qiáng)督導(dǎo)督查力度,,堅(jiān)決杜絕院內(nèi)涉及行業(yè)作風(fēng)建設(shè)事件的發(fā)生。
責(zé)任編輯:平小娜