市城管系統(tǒng)深入社區(qū)察民情訪民意解難題
來(lái)源：濰坊文明網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2021-12-21 09:19:02
12月18日,濰坊市城市管理局組織全市城管系統(tǒng)976名城管執(zhí)法隊(duì)員同步深入208個(gè)社區(qū),面對(duì)面服務(wù)群眾,辦實(shí)事解難題。今年以來(lái),市城市管理局持續(xù)深入推進(jìn)“黨建＋城管進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),協(xié)同全市各縣市區(qū)同步推進(jìn),、同步聯(lián)動(dòng),助力打造城市管理與社區(qū)治理共管共治,、共建共享、共同締造新格局,消除城市管理盲區(qū),進(jìn)一步提高城管為民便民惠民效能和水平,。
當(dāng)天上午,在濰城區(qū)十笏園社區(qū),居民陳女士向城市管理部門傾訴了自己的煩惱,。家里有一些廢舊家具,已經(jīng)廢棄不用,想當(dāng)廢品賣掉,但廢品收購(gòu)商不收購(gòu)。想扔掉又怕影響市容環(huán)境,。自己又不敢隨意燒掉,最后只能自己用斧頭劈碎,拉回老家當(dāng)柴火燒。
對(duì)此,濰城區(qū)綜合行政執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,像廢舊家具之類的大件垃圾,目前的確面臨無(wú)處安放的難題,。短期內(nèi),如果有居民確實(shí)面臨類似問(wèn)題,可以向社區(qū)求助,他們會(huì)協(xié)助社區(qū)進(jìn)行妥善處理,。另外,我市已經(jīng)建起了大件垃圾處理廠,主要目的就是為了探索對(duì)這種大件垃圾的有效處理方法,下一步他們也會(huì)和該廠進(jìn)行對(duì)接,研究解決大件垃圾末端處置的好辦法。
在經(jīng)濟(jì)區(qū)新誼社區(qū),居民王先生向城市管理部門反映,今年家里的供暖溫度雖然能夠達(dá)標(biāo),但總感覺(jué)不是很穩(wěn)定,溫度忽高忽低,。經(jīng)濟(jì)區(qū)綜合行政執(zhí)法局執(zhí)法人員將該問(wèn)題記錄下來(lái),留下了王先生的聯(lián)系方式,將聯(lián)合供熱企業(yè)的工作人員一起,入戶查找原因,。
當(dāng)天全市976名城管執(zhí)法隊(duì)員在208個(gè)社區(qū)同步開(kāi)展城管“進(jìn)社區(qū)”“開(kāi)放日”活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳材料2萬(wàn)多份,接待來(lái)訪、解答問(wèn)詢5481人次,收集意見(jiàn)建議338條,解決實(shí)際問(wèn)題332件,。
濰坊市城市管理行政執(zhí)法支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)張曉軍介紹,今年以來(lái),全市城管系統(tǒng)在全省率先創(chuàng)建打造“‘黨旗紅’引領(lǐng)‘城管藍(lán)’,共建和諧靚麗城市風(fēng)景線”工作理念與服務(wù)品牌,率先創(chuàng)新開(kāi)展“城管進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),全市城管部門同步聯(lián)動(dòng),將涉及城市管理的政策法規(guī),、行政許可,、行政執(zhí)法、智慧城管,、環(huán)衛(wèi)園林等與市民群眾生活密切相關(guān)的事項(xiàng),通過(guò)宣傳展示,、投訴接訪、建議受理,、業(yè)務(wù)咨詢,、法律服務(wù)等形式,多角度、多層次進(jìn)行城市管理與市民群眾的交流互動(dòng),接受意見(jiàn)建議,并通過(guò)建立投訴建議收集和問(wèn)題解決反饋機(jī)制,及時(shí)落實(shí)解決群眾身邊的“急難愁盼”問(wèn)題,把實(shí)事好事辦到了群眾家門口,、心坎上,。“城管進(jìn)社區(qū)、服務(wù)零距離”,相關(guān)經(jīng)驗(yàn)做法被省住建廳在全省轉(zhuǎn)發(fā)推廣,。（濰坊日?qǐng)?bào)）
責(zé)任編輯：平小娜
