春節(jié)期間快遞停運(yùn),？假的
來源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 發(fā)布時(shí)間：2022-01-14 16:17:56
當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)生態(tài)深刻變化，各類信息紛繁蕪雜,，謠言混雜其中,，令人真假難辨，深受其擾,。為澄清謬誤,、明辨是非，還原真相,、回應(yīng)關(guān)切,，即日起本報(bào)推出“求真”欄目。
近日,，有關(guān)“春節(jié)期間快遞停運(yùn)”的消息又在網(wǎng)絡(luò)上傳播開來,。究竟春節(jié)期間還能不能發(fā)快遞？會(huì)不會(huì)漲價(jià),？能否按時(shí)送達(dá),？
經(jīng)記者核實(shí)，該傳言為假消息,。今年春節(jié)期間,，京東物流、順豐,、中通等主要快遞企業(yè)均表示“春節(jié)不打烊”,。根據(jù)各快遞企業(yè)發(fā)布的服務(wù)公告，今年“春節(jié)不打烊”的服務(wù)時(shí)間為2022年1月30日（臘月廿八）至2022年2月4日（正月初四）,，提供“春節(jié)無休服務(wù)”,，其他日期提供常態(tài)快遞服務(wù)，服務(wù)范圍覆蓋全國,。
這已經(jīng)是主要物流快遞企業(yè)連續(xù)10年提供“全年無休”快遞服務(wù),。盡管按照往年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),，春節(jié)期間行業(yè)日均處理量與平時(shí)相差甚遠(yuǎn),，但大多數(shù)快遞小哥回老家過年是不爭(zhēng)的事實(shí)，春節(jié)期間快遞行業(yè)運(yùn)力的壓力仍不容小覷,。
“為應(yīng)對(duì)春節(jié)期間的運(yùn)力資源緊張,，京東物流提前儲(chǔ)備了豐富的公路、鐵路與航空等運(yùn)力資源,。今年春節(jié)期間,，即使是在除夕、正月初一,，30個(gè)省份,、超過300個(gè)城市、近1500個(gè)區(qū)縣的消費(fèi)者，也可以正常下單收貨,，享受京東小哥送貨上門的春節(jié)物流服務(wù),。”京東物流終端運(yùn)營部負(fù)責(zé)人鄧宏武表示，同時(shí),，京東快遞也將在200多個(gè)城市提供全年不打烊寄遞服務(wù),，全面滿足消費(fèi)者寄年貨的需求。
針對(duì)網(wǎng)上流傳的“再不下單快遞就停運(yùn)了”的消息,，北京郵電大學(xué)郵政發(fā)展研究中心主任趙國君坦言,，這其實(shí)是很多平臺(tái)商家節(jié)前促銷的一種手段。
從末端網(wǎng)點(diǎn)的準(zhǔn)備情況就可以充分印證這一點(diǎn),。中通快遞浙江義烏網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人何航斌告訴記者,，日常情況下網(wǎng)點(diǎn)共有操作工、客服,、快遞小哥等200多名工作人員,，日發(fā)件量40萬件左右，派件量1萬件至2萬件,；春節(jié)期間網(wǎng)點(diǎn)共安排60名一線員工值班,，基本能滿足寄遞網(wǎng)絡(luò)的常態(tài)運(yùn)營。
快遞不打烊,，會(huì)漲價(jià)嗎,？記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分快遞企業(yè)在“春節(jié)不打烊”期間承諾將漲價(jià)控制在合理范圍,。比如,，1公斤及以內(nèi)的快件每單漲幅不超過1.5元，1公斤以上的快件首重報(bào)價(jià)漲幅不超過1.5元,，續(xù)重報(bào)價(jià)漲幅不超過0.3元,。
春節(jié)期間，時(shí)效有保障嗎,？為應(yīng)對(duì)春節(jié)期間特定的購物需求和春晚網(wǎng)購峰值,，京東物流將通過覆蓋園區(qū)、倉儲(chǔ),、分揀,、運(yùn)輸、配送等供應(yīng)鏈各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的技術(shù)產(chǎn)品及解決方案,，提升預(yù)測(cè),、決策和智能執(zhí)行能力，全力保障春節(jié)期間的服務(wù)質(zhì)量和配送時(shí)效,。京東物流智能商務(wù)倉負(fù)責(zé)人武春雨介紹,，以京東物流智能商務(wù)倉為例,，憑借端到端全環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)貫通及大數(shù)據(jù)算法能力，幫助商家做到精準(zhǔn)合理的庫存分布,，最大化實(shí)現(xiàn)訂單本地庫存發(fā)貨,，有效應(yīng)對(duì)春節(jié)期間的購物峰值。
每件快遞的寄遞都離不開快遞員的辛勤奔波,。針對(duì)春節(jié)期間的快遞服務(wù),，國家郵政局在2021年12月30日發(fā)出通知，要求節(jié)日期間各寄遞企業(yè)統(tǒng)籌安排運(yùn)營資源,，提前做好運(yùn)力和人力調(diào)配,。同時(shí)要深入開展“暖蜂行動(dòng)”，讓快遞員有更多獲得感,、幸福感和安全感,。督促寄遞企業(yè)特別是加盟制網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)結(jié)算員工工資，保障員工合法權(quán)益,。
“快遞‘春節(jié)不打烊’已經(jīng)成常態(tài),，快遞企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量也應(yīng)始終在線。”趙國君說,，每年春節(jié),，局部地區(qū)的快遞網(wǎng)點(diǎn)都會(huì)面臨人手緊張的問題，時(shí)限延長(zhǎng),、服務(wù)質(zhì)量下降等問題備受關(guān)注,，“要確保服務(wù)質(zhì)量，快遞企業(yè)必須細(xì)分產(chǎn)品線,，細(xì)化保障措施,，為堅(jiān)守一線、原地過年的一線員工和快遞小哥提供完善的激勵(lì)政策和福利保障,，比如工資兌現(xiàn),、獎(jiǎng)勵(lì)承諾、地位提升等”,。（記者 吉蕾蕾）
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