高里街道:暢通渠道化解矛盾糾紛
來源:濰坊日報 發(fā)布時間:2022-01-27 20:01:33
本報訊(濰坊)2021年以來,寒亭區(qū)高里街道將信訪工作作為解民憂,、疏民意工程來抓,主動暢通信訪渠道,認(rèn)真傾聽群眾心聲,全面推進信訪事項化解,維護轄區(qū)群眾合法權(quán)益,不斷提升群眾滿意度,。
領(lǐng)導(dǎo)干部接訪,直面難點堵點。通過微信公眾號專欄,、設(shè)置展板等方式,主動公開28位街道領(lǐng)導(dǎo)干部的職務(wù)及聯(lián)系方式,讓群眾有事找得到人,干部關(guān)鍵時刻站得出來,。熱線回復(fù)“三見面”,確保“接訴即辦”。嚴(yán)格執(zhí)行村黨支部書記,、片總支書記,、包片書記主任熱線回復(fù)“三見面”制度,以“一次辦好”為目標(biāo),力爭政務(wù)服務(wù)熱線滿意率達質(zhì)達標(biāo)。去年以來,街道受理熱線5554件,群眾熱線滿意率達到99.6%,合理訴求解決率達100%,。一村一法律顧問,夯實法治保障,。街道為83個村配備法律顧問,開展多元化法治宣傳,參與矛盾調(diào)解工作。去年以來,律師參與化解矛盾糾紛400余起,構(gòu)筑起農(nóng)村矛盾化解“第一道防線”,。搭建“拉呱室”,延伸治理觸角,。由每村的老黨員,、退休干部等組成“五老”隊伍為百姓解難題、辦實事,。截至目前,轄區(qū)已建立83支“五老”隊伍,化解矛盾糾紛30起,解決了“村內(nèi)難題”29件,。
濰坊日報社全媒體記者:劉曉杰/文
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