新春走基層｜守護萬家燈火,，他們24小時“在線”
來源：濰坊融媒客戶端 發(fā)布時間：2022-02-07 14:54:58
濰坊日報社濰坊融媒訊 像往年春節(jié)一樣,，2月4日一早，寒亭區(qū)寒亭街道朗潤盛世家園物業(yè)負責人黃洪升就帶著團隊開始對小區(qū)的設(shè)備設(shè)施進行安全大檢查,。今年春節(jié),，他和他的同事們依舊沒有回家和家人團聚，而是用堅守守護萬家燈火,。
物業(yè)工作人員對進入小區(qū)的人員進行測溫,、登記。
這個春節(jié),，他們的工作內(nèi)容一如既往的“平常”——解決業(yè)主戶內(nèi)報修及緊急事項訴求,、項目設(shè)備設(shè)施巡查,、排除故障隱患以及小區(qū)門崗防疫、禁放煙花爆竹宣傳等工作,。
然而,，就是這樣看似簡單、平凡的工作,，卻讓整個小區(qū)的運行井然有序,，給小區(qū)業(yè)主歡度佳節(jié)披上了一層“保護墻”。
“春節(jié)期間,，我們物業(yè)的服務(wù)時間與日常一樣,，都是從上午9時至下午5時30分，應(yīng)急值班人員24小時待命,。”黃洪升告訴記者,，春節(jié)期間，夜間巡查頻次會相應(yīng)增加,。平時夜間巡查1-2次,，春節(jié)期間巡查每2小時1次，設(shè)備巡查每4小時一次,。
物業(yè)保潔人員不放過小區(qū)任何一個角落,。
春節(jié)期間，小區(qū)人流量增多,，對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生要求也高,，為讓小區(qū)居民有一個干凈、整潔的居住環(huán)境,，物業(yè)積極開展小區(qū)環(huán)境大整治,，對涉及居民生活的衛(wèi)生環(huán)境、水電設(shè)施,、安保服務(wù)等方方面面,，進行了全面徹底的排查、維修和完善,。
春節(jié)期間,，物業(yè)工作人員始終牽掛小區(qū)獨居老人的日常生活。小區(qū)居民王阿姨已是80多歲高齡,，子女常年在外不在身邊,。除夕夜，家中的馬桶又給她出了難題,，無法使用又找不到家人來修理,，老人焦急萬分，隨即給物業(yè)打了電話。黃洪升在得知情況后立即和工作人員上門查看,，一邊安慰老人,，一邊耐心細致幫助老人修理、更換配件,，不一會就把馬桶的問題解決了,，老人臉上露出開心的笑容，拉著他們的手,，一個勁兒地感謝,。
心安處，年味足,，奉獻堅守書寫敬業(yè)福,。“看到家家戶戶全家團圓，小區(qū)里平安整潔,，我們內(nèi)心就會感到無比的自豪,，這也是新年里最大的禮物。”在黃洪升看來,，干了物業(yè),，就肩負著全心全意服務(wù)業(yè)主的使命，今后,，他們將不斷提升服務(wù)水平,，更好地服務(wù)每一位居民，讓居民越來越幸福,。
濰坊日報社全媒體記者: 劉曉杰/文圖
責任編輯：李倩
