熱心調(diào)解“和事老” 架起夫妻連心橋——記濰坊市第六批全市崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵趙瑞雪
來源：濰坊融媒客戶端 發(fā)布時(shí)間：2022-03-21 14:44:15
趙瑞雪
濰坊日報(bào)社濰坊融媒訊 自2017年加入昌邑市婚姻家庭志愿者隊(duì)伍以來,，趙瑞雪共參與調(diào)解了700多對夫妻,，用自己的愛心、熱心,、耐心和恒心,，鍥而不舍地挽救了幾百個(gè)瀕臨破碎的家庭，先后被評為“濰坊市最美志愿者”“濰坊市婚姻家庭工作優(yōu)秀輔導(dǎo)員”“第六批全市崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵”,。
作為一名退休教師,，趙瑞雪本可以安享晚年，但是她卻義無反顧地選擇了做純公益的志愿者,，并且滿腔熱忱地投入到調(diào)解工作中,。她樂于做當(dāng)事人的知心者、傾聽者,，并引領(lǐng)當(dāng)事人走出心的禁錮,，沐浴陽光。
常言道,，“清官難斷家務(wù)事”,。家務(wù)事瑣碎又復(fù)雜，要想完全平復(fù)夫妻雙方的激動(dòng)情緒,，讓他們靜下心來，站在對方的角度反思自己的行為,，認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤并真心改過,，并不是一件容易的事。特別是對于一些問題比較嚴(yán)重的夫婦,，要想處理好雙方的關(guān)系,，需要收集多方面的信息進(jìn)行綜合分析，找出事情的根源,，從而妥善地解決問題,。為此，加班加點(diǎn)對趙瑞雪來說是常有的事,。
作為一個(gè)婚姻家庭調(diào)解志愿者,，僅有熱情是不夠的,，還需要心理、法律等相關(guān)專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備,，這樣才能在最短的時(shí)間內(nèi)切入癥結(jié)所在,，進(jìn)行有效調(diào)解。趙瑞雪積極參加?jì)D聯(lián)組織的培訓(xùn),，并多次外出學(xué)習(xí),，空閑時(shí)間，她還會(huì)閱讀相關(guān)書籍充實(shí)自己,。除此之外,，趙瑞雪還自學(xué)了心理咨詢師（高級(jí)）、社會(huì)工作者（中級(jí)）的課程,，并通過了全國統(tǒng)一考試,。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，她的業(yè)務(wù)能力不斷提高,，調(diào)解水平不斷提升,，從開始的緊張不安到現(xiàn)在的游刃有余，從一名婚姻家庭調(diào)解的“門外漢”發(fā)展成一名優(yōu)秀的“輔導(dǎo)員”,。
在調(diào)解工作中,，趙瑞雪對每個(gè)案例都認(rèn)真剖析，及時(shí)總結(jié),，積累了較豐富的婚姻家庭糾紛調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn),。她一直是團(tuán)隊(duì)的老大姐、領(lǐng)頭人,，大家有調(diào)解不了的“困難戶”總是把趙大姐喊過來幫著調(diào)解,，她誠懇熱情的工作態(tài)度、踏實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng),，贏得了同事和當(dāng)事人的信任,、尊重和贊揚(yáng)。
2018年9月,，趙瑞雪接待了這樣一位來訪者,，她和丈夫都已七十歲高齡，因?yàn)榕c其他家庭成員關(guān)系緊張,，影響了夫妻感情,，兩人已經(jīng)分居3個(gè)多月了，女方前來尋求幫助,，但是男方異常固執(zhí),，既不到場又不接電話，給調(diào)解工作帶來了很大的困難,。后來,，經(jīng)過女方同意,，趙瑞雪通過書信的形式與男方進(jìn)行了交流溝通，三封書信,、歷時(shí)三個(gè)月,，男方歡歡喜喜地接老伴回家過了一個(gè)團(tuán)圓年。
在四年多的調(diào)解時(shí)間里,，趙瑞雪鍥而不舍地挽救了幾百個(gè)瀕臨破碎的家庭,。“用自己的專長為別人守住婚姻的最后一道關(guān)卡，讓我的生活更有意義,。只要家庭和睦,、社會(huì)安定，就是最好的回報(bào),。”趙瑞雪說,。
濰坊日報(bào)社全媒體記者: 劉福文/文圖
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