服務(wù)無極限 做旅客的貼心人——記第六批全市崗位學(xué)雷鋒標兵欒建忠
來源：濰坊融媒客戶端 發(fā)布時間：2022-03-24 10:46:03
濰坊日報社濰坊融媒訊 “不求轟轟烈烈,，但求無愧于心”,，這是欒建忠時常掛在嘴邊的一句話。他是一名普普通通的交通人,，干在一線,、守在一線，不怕苦,、不怕累,，干一行愛一行、專一行精一行,，甘愿做“機器上的一顆螺絲釘”,。
參加工作30多年來，欒建忠先后擔任交通交管所所長,、質(zhì)監(jiān)站站長,、客運辦主任、路政中隊長等職務(wù),，2021年4月至今，任高密市火車站綜合管理服務(wù)中心副主任,。欒建忠以突出的業(yè)績,、平凡的堅守，詮釋了一名共產(chǎn)黨員忠于職守,、無私奉獻的崇高品質(zhì),。
“服務(wù)無極限，真誠每一天”
是他的服務(wù)宗旨
想旅客所想,，急旅客所急,，做旅客的貼心人。欒建忠真心實意地為旅客排憂解難,，在他的心中,，幫助別人屬于自己的“份內(nèi)事”。每當看到外地旅客進站后不熟悉環(huán)境,，他總是熱心地向前詢問,，細心了解旅客的出行時間，主動告知旅客發(fā)車時間,、票價,、沿途站點以及到站時間等,，讓初來乍到的旅客在陌生的環(huán)境感受到了溫暖與關(guān)愛。
“贈人玫瑰,，手留余香”
是他的座右銘
作為一名中年人,，欒建忠深知出門在外的辛苦與不易，每當看到抱孩子候乘的旅客,，特別是懷抱嬰幼兒的旅客,，他都主動邀請他們到“母嬰室”或“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站”休息，幫助旅客搬運行李,，看到行動不便的老年旅客,，他還主動幫忙找座位、倒熱水……他盡己所能,，力爭讓每位出門在外的旅客享受到更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
“疫情一日不去，我們決不離崗”
是他的錚錚誓言
嚴防境外疫情輸入,，火車站是第一道防線,，防控壓力一直處于高位運行狀態(tài)。自從去年5月走上防疫一線以來,，他發(fā)揚持續(xù)作戰(zhàn)的精神,，堅決把好入口關(guān)，筑起疫情防控第一道安全屏障,。
2022年1月,，高密站新站房即將投入運營之際，疫情防控工作千頭萬緒,。為了保證火車站新舊站房疫情防控工作順利過渡,，欒建忠?guī)ьI(lǐng)防疫人員主動放棄節(jié)假日休息，加班加點奮戰(zhàn)在防疫一線,，根據(jù)疫情防控新形勢及新車站布局,，及時修訂完善了新火車站疫情防控方案及應(yīng)急預(yù)案，加緊制作防疫用房,，調(diào)整防控策略,，理順工作機制，切實做好疫情防控工作銜接,。
近期,，我市疫情防控形勢又突然嚴峻，欒建忠不敢有絲毫的馬虎,、懈怠,。面對疫情，他堅守在崗位上,，做好健康碼,、行程碼查驗,、信息登記及體溫檢測等工作，保證不漏一人,、萬無一失,。平均每天工作12個小時以上，直到晚上10時以后,、最后一班列車發(fā)出,，欒建忠才拖著疲憊的身子回家。他用實際行動展現(xiàn)了“學(xué)雷鋒 講奉獻 有擔當”的精神風貌,。
濰坊日報社全媒體記者: 宋玉璐/文圖
責任編輯：張沁
