濰水劍 | “快遞”變“慢遞”需多些理解和耐心
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間：2022-04-06 17:12:57
“快遞”變“慢遞”需多些理解和耐心
□濰坊融媒評論員 孫瑞榮
近日,，一些市民發(fā)現(xiàn)自己在網(wǎng)上下單的東西,，要么遲遲等不來發(fā)貨,，要么到貨時間比預計時間晚了許久,。
快遞快遞，重在時效,，但正值特殊時期,，不能忽視的還有安全。自余杭順豐中轉(zhuǎn)場發(fā)生疫情,，各地對于快遞件的病毒傳播都加強了戒備,，不少地方出現(xiàn)了“快遞”變“慢遞”的情況。投訴平臺顯示：3月的快遞物流相關投訴截至目前接近兩萬單,，主要投訴的問題集中在快遞延誤,、快遞丟失、客服及售后服務等方面,，其中,，涉及延誤以及配送問題的投訴單占投訴總量的近40%。
高新區(qū)一處順豐快遞網(wǎng)點,，工作人員正在對快遞包裹進行消殺,。（資料圖）濰坊日報社全媒體記者 張馳 攝
對于網(wǎng)購群體而言，想盡快取件,，這種心情可以理解,。但也要認識到，快遞放“慢”的背后,，是對疫情的嚴肅對待,。眼下，國內(nèi)疫情形勢依然嚴峻,，對普通民眾來說,，看似簡單的一鍵下單，卻要涉及攬收,、運輸,、分揀、派送等多個環(huán)節(jié),。如果快遞受到新冠病毒的污染,，一般來說是因為在以上環(huán)節(jié)中，有感染新冠病毒的人接觸了快遞,。經(jīng)驗告訴我們,，從冷鏈食品到常溫快遞，“狡猾”的新冠病毒通過不斷變異,，擴大了“物傳人”的范圍,。
阻擊疫情最快最有力的方式無疑是“人防”與“物防”同步開展。就疫情防控而言，在物流暢通,、快遞業(yè)與人們生活緊密關聯(lián)的今天,，強調(diào)“物防”的意義不言而喻，快遞不僅僅要安全送達,，更重要的是消除病毒傳播隱患,，有效避免疫情沿著快遞路徑向外“擴圍”。我們對快遞放“慢”要多些理解,，快遞物流行業(yè)點多面廣,，車輛、人員流動性強,，是疫情防控“外防輸入”的關鍵環(huán)節(jié),。在當前疫情防控形勢下，嚴格做好人,、車,、貨、場的消殺工作,，保證快遞安全是最佳選擇,。快遞放“慢”既將疫情影響降到了最低,，也做到了疫情防控的精準化,。
申通快遞的工作人員正在對快遞員測溫。（資料圖） 濰坊日報社全媒體記者 王路欣 攝
疫情防控容不得絲毫放松,，對快遞企業(yè)而言,，除了要按規(guī)定做好快遞包裹的消毒工作之外，也要及時做好對用戶的告知工作,；而對于廣大消費者來說,，更應多一些理解，在購買商品時還是要多與商家溝通,，提前了解發(fā)貨地的疫情形勢,，根據(jù)實際需求考慮異地網(wǎng)購和線下購物的“性價比”，避免不必要的損失,。此外，面對新冠疫情,，我們在收快遞的時候不能疏于防范,，對于快遞物品的防疫意識，要落實在各個細節(jié)中,。
眼下,，疫情難免給生活帶來影響，但越是這個時候，我們對于戰(zhàn)勝疫情就越需要多些耐心,、多些理解,、多些配合，既要理性面對疫情防控的常態(tài)化,，也要將疫情給經(jīng)濟發(fā)展帶來的損失降到最低,。如此，才能做到人,、物,、環(huán)境“三同防”。
責任編輯：龐珂
