“百億助力”不斷檔 服務抗疫顯擔當
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間：2022-04-19 16:07:14
3月11日起，濰坊市多個區(qū)域進入疫情防控的重要時期,。濰坊銀行認真領會落實市委市政府,、監(jiān)管部門和業(yè)務主管部門關于做好疫情防控期間金融保障服務的精神要求，在嚴格貫徹落實疫情防控要求的基礎上,，堅持“貫徹服務企業(yè)專員制度 百億助力小微發(fā)展行動”步伐不停,、奮發(fā)作為，加大對受疫情影響小微企業(yè)和個體工商戶的金融紓困,，強化對重點行業(yè),、重點領域的信貸支持，積極開辟金融服務綠色通道,，堅定地站在防疫第一線,，用行動詮釋責任擔當，確保關鍵崗位持續(xù)運營,、延伸線上服務觸角,，為濰坊企業(yè)和居民提供堅實的金融服務保障。
△堅守崗位加快信貸審批速度
貫徹落實有力度,。扎實踐行“嚴真細實快”的工作作風,，為保障疫情防控期間小微企業(yè)、個體工商戶,、農(nóng)戶類主體的信貸投放不斷檔,，資金不斷流，濰坊銀行總行前中后臺多個部門啟動7*24小時應急響應機制,，保留最小運作單元駐扎行內(nèi),，以行為家，統(tǒng)籌指導調(diào)度分支機構穩(wěn)健高效開展工作,，滿足企業(yè)及市民金融需求,，為城市運轉(zhuǎn)保駕護航。本著有利于疫情防控,、有利于體驗升級、有利于效能提升的原則,，疫情防控期間,，濰坊銀行在產(chǎn)品要素改進、流程優(yōu)化提速等方面推出系列“又快又好”改進措施,，進一步精簡業(yè)務流程,、調(diào)降“企好貸”“惠民貸”“惠農(nóng)貸”等多款線上產(chǎn)品利率、優(yōu)化還款方式,，累計惠及3900余戶小微客戶,，涉及授信金額6.3億元,。
3月中旬，濰坊銀行寒亭豐華支行接到了區(qū)內(nèi)某醫(yī)院的一份緊急貸款需求,，因抗疫物資緊缺,，該院急需一筆資金用于醫(yī)療物資采購。疫情防控,，刻不容緩,！寒亭豐華支行了解到需求后立刻安排專人對接。此時,，該院承擔了寒亭區(qū)部分區(qū)域核酸檢測任務,，人員全部安排到抗疫一線，抽不出人手到銀行跑手續(xù),，客戶經(jīng)理毫不猶豫選擇奔赴一線,，現(xiàn)場收集材料、簽署文件,，全程協(xié)助完成申貸,。為提高效率，在客戶經(jīng)理協(xié)助申貸期間,，濰坊銀行寒亭管轄行也同步開啟抗疫綠色通道,，前置審批與協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)，提前與當時暫停對外營業(yè)的不動產(chǎn)中心落實抵押登記時間,，確保業(yè)務辦理環(huán)環(huán)相扣,、無縫銜接。最終,，寒亭豐華支行成功為該院辦理了500萬元貸款出賬,。從調(diào)查到放款，全程用時不足48小時,，“濰坊銀行速度”及時助力抗疫紓困,，用實際行動詮釋金融國企擔當！
△“席地而簽”,，疫情防控期間,，濰坊銀行工作人員克服種種困難完成簽約放款，保障企業(yè)復工復產(chǎn)
紓困解難有溫度,。受疫情影響,，濰坊銀行部分區(qū)域客戶及網(wǎng)點暫停營業(yè)，導致部分客戶無法按時還款或續(xù)辦,，為了最大程度降低對客戶用信及征信的影響,，濰坊銀行及時出臺寬限政策，明確可于4月21日之前,，采用單戶調(diào)整的方式,，對受疫情影響的客戶不計收貸款罰息和承兌墊款利息,，不上報違約征信信息。對受疫情管控無法外出辦理申貸手續(xù)的客戶,，相關資料采用線上收集,，確需線下簽署的，由主辦行在做好防護及核酸檢測的基礎上,，提供一對一上門服務,；同步啟動抗疫信貸綠色通道，前置審批流程,，預約抵押登記,，確保貸款資金高效發(fā)放。簡化疫情期間“濰擔”業(yè)務出賬手續(xù),，遵循“急事急辦,、特事特辦”的原則，對于審核通過的業(yè)務,，允許先放款,、后出函；疫情以來,，完成“濰擔”業(yè)務線上備案65筆,，涉及金額1.46億元。
△后備箱作辦公桌,，濰坊銀行工作人員為客戶提供一對一上門服務
創(chuàng)新服務有速度,。積極拓寬線上金融服務渠道，通過手機銀行,、電話銀行,、網(wǎng)上銀行、自助銀行,、客服熱線等服務渠道24小時不間斷運營,，持續(xù)提高線上融資對接效率。利用釘釘平臺實時確保協(xié)同在線,、業(yè)務在線,，將“企好貸”“信速貸”等多款產(chǎn)品的業(yè)務要素審核審批環(huán)節(jié)移至線上，審批響應時間縮短至2分鐘,；疫情防控期間累計完成“企好貸”線上人工審核202條,，“信速貸”白名單審批181條，有效提升了一線金融服務效率,。在推動財金平臺營銷拓展方式向線上轉(zhuǎn)移方面，濰坊市財金平臺作為面向全市中小微企業(yè),、民營企業(yè),、居民的開放式綜合服務平臺,，承載著匯聚金融力量，提供一站式貸款服務的重要作用,，濰坊銀行著力推動平臺金融服務迅速由線下商超類場景向線上轉(zhuǎn)移,，累計發(fā)布微信、微博等推送7篇,，完成3場微信視頻號直播,，發(fā)布知乎、百度等宣傳視頻6次,，平臺新增注冊客戶數(shù)超過200人,，為解決疫情防控期間廣大中小微企業(yè)和個體工商戶融資難題提供了有力的平臺支撐。
不因疫情放慢腳步,，逆“疫”而行,，只問使命。截至2022年3月末,，濰坊銀行“百億助力小微發(fā)展行動”自開展以來累計為全市9500余戶小微客戶授信146億元,，小微貸款增長4800余戶106億元。
責任編輯：封曉健
