建設(shè)銀行濰坊分行： 疫季減負(fù)忙，網(wǎng)絡(luò)線路審批“線下”躍“線上”
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2022-06-02 15:17:37
疫情的不斷反復(fù),，讓無接觸服務(wù)再次成為關(guān)注的焦點(diǎn),。建設(shè)銀行濰坊分行借力網(wǎng)點(diǎn)智能管理平臺(tái)（網(wǎng)點(diǎn)助手），抓住當(dāng)下線上化處理良機(jī),，不斷眼睛向內(nèi),，關(guān)注焦點(diǎn)、疏通堵點(diǎn),、解決痛點(diǎn),。審視自身業(yè)務(wù)流程中存在的不足，研究提升網(wǎng)點(diǎn)事項(xiàng)處理效率的方法,，探尋減輕網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)負(fù)擔(dān)過重的途徑,，不斷深化部門協(xié)作。在前期實(shí)現(xiàn)二十余項(xiàng)網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)線上處理的基礎(chǔ)上,，近日,，再次通過部門間密切協(xié)作，將網(wǎng)絡(luò)線路審批業(yè)務(wù)遷移線上,，減少支行網(wǎng)點(diǎn)在市行各部門間簽字跑腿,，不斷擴(kuò)大減負(fù)成效。
網(wǎng)絡(luò)線路開通,、撤銷,、遷移等審批業(yè)務(wù)是銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)常見業(yè)務(wù)，尤其在當(dāng)前低效自助設(shè)備壓降的大背景下,，此類業(yè)務(wù)明顯增加,，以往，網(wǎng)絡(luò)線路業(yè)務(wù)采用線下審批模式，需要支行到市行各業(yè)務(wù)部門跑腿簽字,，在當(dāng)前防疫和減負(fù)雙重要求下,，實(shí)施線上化改造是人心所向。明確方向目標(biāo)后,，分行營(yíng)運(yùn)管理部與金融科技中心密切配合,，同心協(xié)作，共同理順網(wǎng)絡(luò)線路審批流程,，確定最佳線上化方案,，經(jīng)多次測(cè)試優(yōu)化后，形成了完善的網(wǎng)絡(luò)線路審批業(yè)務(wù)線上化方案并正式推行,。
截至4月20日,，濰坊分行已累計(jì)完成網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)線上化處理5186筆，營(yíng)業(yè)外收入支出審批,、企業(yè)網(wǎng)銀限額審批,、資金證明業(yè)務(wù)、營(yíng)運(yùn)物品領(lǐng)用等各類網(wǎng)點(diǎn)日常事務(wù)已實(shí)現(xiàn)通過網(wǎng)點(diǎn)智能管理平臺(tái)(網(wǎng)點(diǎn)助手)線上處理,，隨著網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)“線下”轉(zhuǎn)“線上”的不斷深入,，減負(fù)效應(yīng)也開始裂變，網(wǎng)點(diǎn)智能管理平臺(tái)（網(wǎng)點(diǎn)助手）逐步成為網(wǎng)點(diǎn)人員離不開的好幫手,。
建設(shè)銀行濰坊分行供稿
責(zé)任編輯：聶臻臻
