濰坊市中醫(yī)院“床旁結(jié)算”服務(wù)成功入選山東省“三貼近一關(guān)愛”優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)優(yōu)秀案例
來源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間:2022-06-14 16:40:01
濰坊市中醫(yī)院自2021年起,,在濰坊市首家推行患者出入院“床旁結(jié)算”服務(wù)。此做法在2022年山東省“三貼近一關(guān)愛”優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)優(yōu)秀案例推薦活動中,,成功入選優(yōu)秀案例,。
濰坊市中醫(yī)院開展的患者出入院“床旁結(jié)算”服務(wù),使患者在病區(qū)護士站由護士協(xié)助即可“一站式”完成入院,、繳費,、查詢費用清單、出院結(jié)算等相關(guān)業(yè)務(wù),,全程僅需3分鐘,。患者和家屬無需再到住院處窗口辦理出入院手續(xù),,避免了多跑腿,、多排隊,真正打通了便民服務(wù)“最后一公里”,。
濰坊市中醫(yī)院將以“床旁結(jié)算”服務(wù)為新的出發(fā)點,,緊緊圍繞“以患者為中心”的服務(wù)理念,從患者的“急難愁盼”出發(fā),,不斷創(chuàng)新便民服務(wù)舉措,,提供更加優(yōu)質(zhì),、高效的護理服務(wù)。
?。H坊市中醫(yī)院護理部供稿)
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