全省第一!我市看病就醫(yī)工作獲群眾點(diǎn)贊
來(lái)源:濰坊融媒 發(fā)布時(shí)間:2022-07-01 10:39:36
6月30日上午,市政府新聞辦在東方大酒店召開新聞發(fā)布會(huì),,介紹我市提升群眾看病就醫(yī)滿意度工作并回答記者提問(wèn),。
近年來(lái),全市衛(wèi)健系統(tǒng)堅(jiān)持人民至上,,聚焦健康需求,多措并舉提升群眾看病就醫(yī)滿意度。在全省2021年群眾滿意度調(diào)查中,,我市群眾看病就醫(yī)滿意度位居第一,其中4個(gè)縣市包攬全省136個(gè)縣市區(qū)前4名,。我市在2022年全省衛(wèi)生健康工作會(huì)議上做了經(jīng)驗(yàn)交流,。
習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),“我們要牢記人民對(duì)美好生活的向往就是我們的奮斗目標(biāo)”“健康是幸福生活最重要的指標(biāo)”,。我市多措并舉,、多管齊下,著力滿足群眾需求,,進(jìn)一步提升了群眾看病就醫(yī)滿意度,。
在全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)醫(yī)院免費(fèi)停車,。針對(duì)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)普遍存在的“停車難”問(wèn)題,市衛(wèi)健委制定出臺(tái)《解決醫(yī)療機(jī)構(gòu)“停車難”六條措施》,,自2021年9月1日起,,全市288家公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)33539個(gè)停車位,除急救車和夜間值班車位以外,,全部免費(fèi)向患者及陪護(hù)人員開放,,最大限度滿足就醫(yī)群眾停車需求,。高質(zhì)量提升醫(yī)療能力,。擴(kuò)容優(yōu)質(zhì)資源,打造形成省市縣三級(jí)以“1+8+30”為主體的“雁陣型”區(qū)域醫(yī)療中心集群,;賦能基層資源,與北京大學(xué)開展戰(zhàn)略合作,,在全國(guó)率先探索建立整合型疾病管理新模式,;連通上下資源,14個(gè)縣域醫(yī)共體全部建成醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)等“五大中心”,,9家市級(jí)醫(yī)院對(duì)接幫扶221家縣鎮(zhèn)兩級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu),,“萬(wàn)名醫(yī)護(hù)下基層”惠及35萬(wàn)基層群眾。全鏈條優(yōu)化服務(wù)流程,。把服務(wù)整合到大廳,、前移到床邊、延伸到家中,;著力辦好15件衛(wèi)生健康領(lǐng)域民生實(shí)事,;努力解決城鄉(xiāng)居民核酸采樣不方便問(wèn)題,為群眾提供防寒納涼,、防風(fēng)避雨的接種及采樣條件,。多渠道構(gòu)建溝通機(jī)制。創(chuàng)新患者訴求快速反映機(jī)制,,建立信訪投訴高效處理機(jī)制,,完善醫(yī)療糾紛“調(diào)賠結(jié)合”機(jī)制。
濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者: 宋玉璐/文圖
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