港華燃氣通萬家 貼心服務到您家
來源：濰坊新聞網 發(fā)布時間：2022-09-05 22:44:22
8月30日至9月1日,，濰坊港華燃氣有限公司工作人員來到奎文區(qū)德馨苑小區(qū),，深入開展“品質市政 幸福民生”燃氣便民服務進社區(qū)活動，在三天內分批完成對該小區(qū)1000多客戶的燃氣開通服務。
濰坊港華工作人員始終秉持著“以客為尊 養(yǎng)氣利民”的服務理念,，積極推進“我為群眾辦實事”活動,，用心用情做好客戶服務工作,，主動將服務送上門,，避免客戶多跑腿。她們在小區(qū)中心位置設置臨時客服中心辦理地點,，為前來辦理燃氣開戶的小區(qū)居民提供了便利,。
活動現(xiàn)場，前來辦理業(yè)務的客戶絡繹不絕,，客服人員提前將當日的客戶檔案裝訂成冊,，并與客戶仔細確認核實，耐心細致地就客戶提出的開戶,、通氣,、改裝、灶具等方面的問題進行一一解答,。為進一步提升服務質量,，服務現(xiàn)場客服人員積極聽取客戶提出的意見和建議，讓品質城市與民生幸福同頻共振,，向鳶都市民提供更加貼心的燃氣服務,。
通過本次活動，詮釋了濰坊港華為民服務的初心,，通過將客服大廳“搬到”小區(qū)內,，拉近了與客戶之間的距離，有效解決客戶辦理燃氣業(yè)務,、來回奔波等問題,。濰坊港華將繼續(xù)用實際行動不斷履行企業(yè)社會責任,，為濰坊市民營造更加舒心、便捷,、安全的用氣環(huán)境而不斷努力,。（濰坊港華燃氣）
責任編輯：聶臻臻
