濰城區(qū)醫(yī)保局：踐行醫(yī)保初心 辦好民生實事
來源：濰坊融媒客戶端 發(fā)布時間：2022-09-29 08:39:44
濰坊日報社濰坊融媒訊 近年來,，濰城區(qū)醫(yī)保局始終堅持“以人民為中心”發(fā)展理念,，在為民服務(wù)上謀發(fā)展、辦實事,、開新局,，通過轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)持續(xù)提升服務(wù)能力，不斷推動醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,。
區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦大廳作為服務(wù)群眾最前沿的一線科室,，在局黨組堅強(qiáng)正確領(lǐng)導(dǎo)下，為每一位前來辦事的群眾提供熱情,、周到,、高效、溫馨的經(jīng)辦服務(wù),，用“醫(yī)”心為民的實際行動踐行初心使命,。
9月初，侯先生面帶難色來到濰城區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦大廳,。經(jīng)了解,，其現(xiàn)在濰城區(qū)居住并剛剛?cè)肼殻毙柚袛嘀霸谑?nèi)外市老家的居民醫(yī)保,，以便參加濰坊市職工醫(yī)保,，但原參保地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)告知其必須回老家方能辦理，于是,，侯先生前來濰城區(qū)醫(yī)保局尋求幫助,。大廳工作人員劉林梅立即與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，經(jīng)多番努力,，終于為侯先生爭取到了合規(guī)合理合情的高效便捷經(jīng)辦方式,，當(dāng)場予以妥善解決，實現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路”“讓群眾少跑腿”的便民舉措,。
記者了解到,，濰城區(qū)醫(yī)保局經(jīng)辦大廳現(xiàn)有工作人員12名，清一色“娘子軍”,，她們勤于學(xué)習(xí),，精于業(yè)務(wù),、樂于服務(wù),，用辛勤的汗水澆灌出了多面鮮艷的錦旗和感人肺腑的感謝信，并先后榮獲市級經(jīng)辦服務(wù)窗口,、濰城區(qū)“工人先鋒崗”“青年文明號”等榮譽(yù)稱號。
真心實意為群眾辦實事,、辦好事,、辦成事,，是濰城區(qū)醫(yī)保局每一位干部職工的工作信條，滲透于日常工作的方方面面,、點點滴滴,，更體現(xiàn)在辦事群眾的切身體驗中。今后,，濰城區(qū)醫(yī)保局將著力增強(qiáng)經(jīng)辦服務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素養(yǎng),，致力打造一支人民滿意的政務(wù)服務(wù)隊伍，讓服務(wù)更便捷,、讓辦事更高效,，進(jìn)一步提升人民群眾醫(yī)療保障獲得感、幸福感,、安全感,。
濰坊日報社全媒體記者: 王路欣/文圖
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