蔚來宣布開始在德國、荷蘭,、丹麥和瑞典市場提供服務(wù)
來源：新華網(wǎng) 發(fā)布時間：2022-10-18 16:02:53
德國柏林當?shù)貢r間10月7日晚,，蔚來在柏林舉辦NIO Berlin2022活動，宣布開始在德國,、荷蘭,、丹麥、瑞典四國市場提供服務(wù),。這是蔚來繼去年進入挪威市場之后,，進一步在歐洲市場開展業(yè)務(wù)。蔚來三款全新車型ET7,、EL7和ET5將以創(chuàng)新的訂閱模式在上述四國市場開啟預(yù)訂,。蔚來將在這四個國家市場建立由產(chǎn)品和服務(wù)等構(gòu)成的完整運營體系，打造以車為起點的用戶社區(qū),。
上述三款車型即日起在德國,、荷蘭、丹麥和瑞典開放預(yù)訂,。其中,，ET7將于10月16日開始交付,，EL7將于2023年1月開啟交付，ET5將于2023年3月開啟交付,。
四國市場的用戶將通過蔚來創(chuàng)新的訂閱模式獲取車輛服務(wù),。訂閱模式旨在為用戶提供足夠的靈活性和個性化，車輛訂閱期限從1個月至60個月不等,。訂閱用戶除了使用車輛以外，還可以獲得安心無憂的服務(wù)體驗,，包括全險,、保養(yǎng)、換電服務(wù),，以及今后會提供的電池靈活升級服務(wù),。訂閱用戶將成為蔚來用戶社區(qū)的一員，參與蔚來舉辦的各類用戶活動,，使用蔚來中心等,。
蔚來將在四國市場構(gòu)建完善的加電體系。目前蔚來已經(jīng)在歐洲接入38萬根充電樁,，并可使用蔚來NFC卡片直接訪問,，蔚來歐洲版充電地圖也已經(jīng)投入使用。截至2022年底,，蔚來計劃在歐洲建成20座換電站,；2023年底，這一數(shù)字有望達到120座,。目前,，位于慕尼黑和斯圖加特之間的Zusmarshausen換電站已經(jīng)投入使用，位于柏林的換電站即將完工,。到2025年,，蔚來計劃在中國以外市場建成1000座換電站，其中大部分將分布在歐洲,。
蔚來在德國,、荷蘭、丹麥和瑞典也將采用直接服務(wù)用戶的方式,。蔚來將在上述國家市場建立銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。
蔚來位于柏林的蔚來中心即將開業(yè)，同時蔚來正在漢堡,、法蘭克福,、杜塞爾多夫、阿姆斯特丹,、鹿特丹,、哥本哈根,、斯德哥爾摩和哥德堡等城市建設(shè)蔚來中心與蔚來空間。
目前,，蔚來已經(jīng)在挪威,、德國、荷蘭,、丹麥和瑞典這五個歐洲國家的主要城市建立了授權(quán)服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò),。用戶還可以通過已經(jīng)于今年8月上線的NIO App歐洲版，查看車輛數(shù)據(jù),，通過”一鍵服務(wù)”功能預(yù)約服務(wù),。
隨著蔚來歐洲業(yè)務(wù)的推進，歐洲的蔚來用戶社區(qū)也愈發(fā)活躍,。據(jù)介紹,，目前，歐洲的蔚來“用戶顧問團”已有270名成員,，他們正在產(chǎn)品本土化體驗,、服務(wù)質(zhì)量、加電網(wǎng)絡(luò),、門店體驗等方面持續(xù)提出建議,，幫助蔚來不斷完善產(chǎn)品與服務(wù)。
蔚來還將在歐洲持續(xù)增加研發(fā)投入,。今年7月,，蔚來在柏林建立了創(chuàng)新中心，用于智能座艙,、自動駕駛以及能源技術(shù)的研發(fā),。今年9月，蔚來位于匈牙利佩斯州的蔚來能源歐洲工廠已經(jīng)完成了首座換電站下線,，該工廠是蔚來加電產(chǎn)品的歐洲制造中心,、服務(wù)中心和研發(fā)中心。柏林創(chuàng)新中心將和蔚來能源歐洲工廠,、蔚來牛津和慕尼黑的研發(fā),、設(shè)計團隊攜手開展各方面的研發(fā)工作。
“為德國,、荷蘭,、丹麥和瑞典用戶提供服務(wù)，是蔚來實現(xiàn)2025年計劃與服務(wù)全球更多國家用戶目標的重要一步,。”蔚來創(chuàng)始人,、董事長、CEO李斌表示，“我們創(chuàng)新的產(chǎn)品與加電服務(wù),、靈活的訂閱模式,，將給歐洲電動汽車市場帶來新的面貌。我們歐洲業(yè)務(wù)的深入開展,，標志著蔚來全球發(fā)展進入一個新的篇章,。”
責任編輯：封曉健
