“紅網(wǎng)治村”暖民心 服務群眾“零距離”
來源：濰坊日報 發(fā)布時間：2022-11-03 21:21:41
濰坊日報社濰坊融媒訊 “不要輕易泄露個人信息，妥善保護好自己的身份證件及銀行密碼，絕不輕易將個人關鍵信息泄露給他人,，給他人可乘之機。”11月2日,，在寒亭區(qū)朱里街道前朱里村，記者見到網(wǎng)格員孫富貴時,，他正在村民家里宣傳預防養(yǎng)老詐騙知識,。
網(wǎng)格員走街串巷發(fā)放防詐騙明白紙。
55歲的孫富貴擔任前朱里村網(wǎng)格員以來,，穿梭于群眾房前院后,，奔波于田間地頭，他用切切實實的行動將黨的政策落實到網(wǎng)格、服務留在網(wǎng)格,、事情解決在網(wǎng)格,。
孫富貴從事網(wǎng)格員工作已有7年時間，提及他的工作,，村民都會不自覺地給他豎起大拇指稱贊：“他就像是一顆‘螺絲釘’，哪里需要他,，他就去哪里,。”
“我們村的網(wǎng)格員都非常熱心，平日里我們只要有事情找他們,，他們會很積極地幫助我們解決,。做工作也盡職盡責，我們都非常支持網(wǎng)格員的工作,。”前朱里村村民張國英說,。
對于村民們的矛盾問題，孫富貴總是及時去化解,，不推諉,、不偏心，站在客觀公正的角度來處理,，在他看來,，“小事連大事，小事連民心”,。無論是鄰里之間發(fā)生了口角,，還是夫妻之間產(chǎn)生了爭執(zhí)，孫富貴得知后,，總是立即前去勸阻化解,。因此，他所在網(wǎng)格的矛盾總是能夠及時被化解,，鄰里之間關系和睦,。
民有所需，網(wǎng)格必應,。“以前,，群眾遇到難處，只能一級一級向上反映,，現(xiàn)在他們直接找網(wǎng)格員,，問題便有著落，我們的工作效率也提高了,。”前朱里村黨總支書記王光彬說,。網(wǎng)格員在村里挨家挨戶地走訪，和村民交談，走進村民心中,，了解村民的需求,，以往容易被大家忽視的矛盾隱患也能夠得到及時處理，村民們都十分歡迎,。
網(wǎng)格員到沿街店鋪宣傳防疫,。
今年以來，朱里街道堅持“黨建引領,、重心下移,、協(xié)同推進”的工作準則，以加強基層黨建,、密切黨群關系為目標,，深入推進“紅網(wǎng)治村”工程，夯實基層社會治理基礎,，逐漸形成了橫向到邊,、縱向到底、條塊結合的黨建引領鄉(xiāng)村網(wǎng)格化治理的工作新格局,。
有事就找網(wǎng)格員,，服務送到家門口。朱里街道不斷完善“紅網(wǎng)治村”事前,、事中,、事后閉環(huán)服務機制，完善“街道黨委+村黨組織+農(nóng)村黨員+聯(lián)系農(nóng)戶”的群眾工作模式,，搭建轄區(qū)人口數(shù)據(jù)庫,，線上依托社會治理智能化信息平臺，線下組織開展“最多跑一次”服務,，建立快速反映群眾訴求,、精準服務群眾需求的基層服務體系，切實解決群眾的“急難愁盼”問題,。
織密黨建“小網(wǎng)格”,，做好治理“大文章”。朱里街道黨工委副書記陳海海介紹,，他們通過事前拓寬問題收集渠道,，按照每格30至50戶的標準，共設置279個網(wǎng)格,，配備351名網(wǎng)格員,，主動收集社情民意，從走訪中收集問題線索,；同時設置網(wǎng)格綜治中心,，對政府留言板、12345政務服務熱線等渠道的群眾訴求進行“一站式收集”。事中提高訴求處置效率,，根據(jù)訴求問題及時向屬地網(wǎng)格“派單”,，提高辦結效率。事后跟蹤問詢處辦實效,，將網(wǎng)格員在崗履職情況納入考核,，實行以崗定責、績效獎補,、責權統(tǒng)一的考評機制,，倒逼工作落實。
“聽民聲,、解民憂、暖民心”……如今,，一個個鄉(xiāng)村網(wǎng)格員每天都在續(xù)寫自己的故事,，貼心地服務在網(wǎng)格，奉獻在鄉(xiāng)村,，網(wǎng)格內(nèi)群眾的一聲聲感謝,、一張張笑臉是對網(wǎng)格員最好的認可，也是朱里街道網(wǎng)格員為民服務的初心與動力,。
濰坊日報社全媒體記者: 劉曉杰/文圖
責任編輯：封曉健
