昌樂:入戶宣傳暖人心 供熱服務(wù)再提升
來源:濰坊融媒客戶端 發(fā)布時(shí)間:2022-11-15 10:33:08
11月9日12時(shí),昌樂縣啟動(dòng)集中供熱低溫運(yùn)行,。為進(jìn)一提高供暖服務(wù)水平,,切實(shí)提升群眾滿意度,昌樂縣住建局持續(xù)開展供熱知識(shí)入戶宣傳活動(dòng),,深入住宅小區(qū)面對(duì)面聽取廣大群眾的意見建議,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和有效解決低溫運(yùn)行期間供熱存在的問題,提升供暖質(zhì)量,。
此次入戶宣傳活動(dòng),,成立走訪宣傳小組,分別由科級(jí)干部帶隊(duì),,對(duì)城區(qū)供暖用戶進(jìn)行入戶走訪宣傳,,重點(diǎn)走訪往年供暖投訴問題較多的小區(qū)和用戶,發(fā)放供熱宣傳材料,,詳細(xì)講解供熱設(shè)施維護(hù)常識(shí),,提高用戶自行排除常見故障的能力,宣傳集中供熱相關(guān)政策和法律條例,,對(duì)群眾不明白的問題,,及時(shí)答疑解惑,并對(duì)城區(qū)集中供熱區(qū)域分布,、供熱服務(wù)電話和監(jiān)督服務(wù)電話進(jìn)行了宣傳,。同時(shí),認(rèn)真傾聽居民意見建議,,主動(dòng)了解居民訴求,,對(duì)走訪宣傳發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向供熱企業(yè)進(jìn)行反饋,督促第一時(shí)間解決,。
溫馨提示???
如果您家中遇到供暖方面的故障問題,,請(qǐng)及時(shí)撥打供熱企業(yè)服務(wù)電話(盛源熱力公司2189858,源豐熱力公司6736110,,匯昌萬佳:6272707)聯(lián)系供熱企業(yè)進(jìn)行處理,。同時(shí),,昌樂縣住建局開通了供熱監(jiān)督服務(wù)電話,如果對(duì)熱力公司服務(wù)不滿意,、故障處理不及時(shí)或?qū)┡矫嬗泻玫囊庖娊ㄗh,,可直接撥打昌樂縣住建局24小時(shí)供熱監(jiān)督服務(wù)電話:6912345,昌樂縣住建局將及時(shí)為您協(xié)調(diào)解決,。
來源:愛昌樂
責(zé)任編輯:封曉健