日均配送百萬件蔬果肉蛋 重慶多多買菜全力保供助力抗疫
來源：中國新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2022-11-18 10:14:09
“鄰居們，多多買菜到貨了,，中午可以加菜啦,，方便的鄰居可以來拿貨，不方便的等我送上門,。”11月16日11點(diǎn)剛過,，江北區(qū)嘉陵三村多多買菜團(tuán)長鐘祖芳便在群里發(fā)布到貨消息。緊接著,，她將貨品消毒,、分揀、打包,，等待送達(dá)消費(fèi)者,。鐘祖芳在小區(qū)里經(jīng)營藥店，由于和街坊鄰居熟識,，便做起了多多買菜的團(tuán)長,，平時(shí)店里單量就不少，而此輪疫情期間,，她更是成了“紅人”,。“大家的需求更多了，同時(shí)有些團(tuán)購?fù)Ｖ菇訂危喽噘I菜還能正常配送,，我這邊訂單量增長了一倍,。”
據(jù)了解，為保障疫情期間重慶市民的生活物資需求,，重慶多多買菜抓防疫,、強(qiáng)供應(yīng)、保配送,，全力做好疫情期間生活物資保供工作,。本輪疫情以來，重慶多多買菜每日發(fā)送300余臺干線車次,，至各區(qū)縣近百個(gè)網(wǎng)格倉,，日均配送百萬件果蔬、肉蛋等貨品,，全力配合政府保供抗疫,。
訂單增長兩倍，是分揀員也是配送司機(jī)
在多多買菜五里店網(wǎng)格倉,，負(fù)責(zé)人劉鵬喜一早便和員工們將貨品分揀,、裝箱。由于需求量集中,，網(wǎng)格倉的訂單量較平日增長近兩倍,，本來就人手緊缺的倉庫變得更加忙碌。
“平日里大家七點(diǎn)半來上班,，這幾天都是五六點(diǎn)就來了,，都加班加點(diǎn)地干。”劉鵬喜說,。
貨品運(yùn)到網(wǎng)格后,，如何將商品準(zhǔn)時(shí)送到用戶手上成為倉庫的挑戰(zhàn)。
在倉庫里,，工作人員根據(jù)每個(gè)團(tuán)點(diǎn)的訂單進(jìn)行分揀,、裝箱——掃一下商品上的條形碼，就會出現(xiàn)其對應(yīng)的團(tuán)點(diǎn),，再集中放置、打包,，待該團(tuán)點(diǎn)所有貨物齊全后,，再裝車運(yùn)走。
▲在多多買菜重慶江北五里店網(wǎng)格倉里,，工人們根據(jù)團(tuán)點(diǎn)訂單進(jìn)行分揀,、裝箱。
由于單量太大，清點(diǎn)工作十分繁瑣,。“必須一件商品一件商品對應(yīng)著清點(diǎn),，以防缺件，給消費(fèi)者不好的體驗(yàn),。”劉鵬喜說,。
裝車后，負(fù)責(zé)配送的司機(jī)則要抓緊時(shí)間將貨品送到相應(yīng)團(tuán)點(diǎn),。疫情期間在崗司機(jī)減少,，部分路線或小區(qū)封閉，配送難度也有所增加,。
“在后勤保障上,，多多買菜協(xié)助我們辦理了通行證，保障了我們的通行,。同時(shí)司機(jī)們每天也提早到倉庫,，幫著搬運(yùn)、裝車,，平均每個(gè)人都比平日多跑兩三倍,。”劉鵬喜說，為了保證送貨時(shí)效,，他自己也當(dāng)起了司機(jī),，一有時(shí)間就兼職送貨，盡自己最大努力為市民生活服務(wù),。
既幫忙下單,，又送貨上門
“單量增加，一開始,，我還擔(dān)心配送跟不上,，體驗(yàn)不好。但最近幾天都是12點(diǎn)前到貨,，我就放心了,。”鐘祖芳說。
每天貨品到達(dá)團(tuán)點(diǎn)后,，為了安全,，鐘祖芳都要用酒精給貨筐消毒；為了讓大家提貨方便,，她會把貨歸類整齊,，并給每一份都貼上用戶的小標(biāo)簽，最后仔細(xì)核驗(yàn)每份商品,，減少缺貨售后問題,；對于封控樓棟的消費(fèi)者或是行動不便的消費(fèi)者,，她會送貨上門。
由于小區(qū)老人多,，子女不在身邊,，鐘祖芳還時(shí)常幫老年人下單。“他們打電話來給我說需要啥,，我讓他們看一下商品多少錢,，然后直接給我錢，到貨后再給他們送過去,。”
▲江北區(qū)嘉陵三村,，多多買菜團(tuán)長鐘祖芳將老人的訂單送貨上門。
“雖然比平時(shí)多了很多事情,，累很多,，但想著能在特殊時(shí)期為大家做點(diǎn)事，干勁就特別足,。”鐘祖芳說,。
羅阿姨是鐘祖芳這個(gè)團(tuán)點(diǎn)的“資深團(tuán)員”，西紅柿,、豆角,、花生米……每天一家人的口糧她都在多多買菜購買，“前一晚下單,，第二天上午就能到,，價(jià)格便宜，菜品也新鮮,，團(tuán)長服務(wù)還能幫著送貨,。”羅阿姨說，小區(qū)里很多團(tuán)購都不送貨了,，多多買菜還能保障準(zhǔn)時(shí)到貨,，左鄰右舍不少人在下單。
據(jù)了解,，在江北區(qū)沉香苑,，由于不少團(tuán)購?fù)Ｋ停喽噘I菜團(tuán)長李方近幾日的訂單量直線上升,。“雖然辛苦點(diǎn),，但能保障大家的需求，大家也對平臺,、對我們團(tuán)長也很感激,。”李方說，特殊時(shí)期,，大家同舟共濟(jì)一定能渡過難關(guān),。
“在重慶市商務(wù)委、沙坪壩區(qū)商務(wù)委等各級主管部門的指導(dǎo)和支持下,，多多買菜全力加強(qiáng)貨源供應(yīng),，在保障安全的前提下，調(diào)度平臺商家加強(qiáng)糧油米面,、飲品日雜等生活品儲備,，同時(shí)出臺補(bǔ)貼政策，提高司機(jī),、分揀,、團(tuán)長激勵(lì)，確保人員充足,。”重慶多多買菜相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，目前多多買菜重慶倉存貨充足，果蔬大部分由各地基地直采,，經(jīng)司機(jī)閉環(huán)送入,，供應(yīng)順暢，日供百萬件生鮮蔬果肉蛋,，保障居民買菜等生活需求,。
據(jù)悉，為保障電商平臺正常運(yùn)營,，重慶市商務(wù)委近期也加大了電商平臺中心倉運(yùn)營保障力度,，對符合條件的電商保供人員通行證應(yīng)辦盡辦，加大卡點(diǎn),、堵點(diǎn)紓解力度,，當(dāng)前電商平臺運(yùn)力緊張、送單難問題大大緩解,。
責(zé)任編輯：邢敏
