唐興友：真心服務群眾的“有心人”
來源：濰坊融媒客戶端 發(fā)布時間：2022-12-02 07:42:58
濰坊日報社濰坊融媒訊 坊子區(qū)鳳凰街道雙羊社區(qū)網(wǎng)格員唐興友是一名退伍軍人,，也是一名中共黨員,，更是一位把百姓事裝在心中的“有心人”。
唐興友
“有事就找我,，隨叫隨到,！”50歲的唐興友扎根基層網(wǎng)格以來，一直奔波忙碌在社區(qū)的角角落落,，從疫情防控,、采集居民人口信息到解決家庭矛盾、鄰里糾紛,，從幫助孤寡老人到維護社區(qū)治安,，如點點星光閃爍在網(wǎng)格，守護著萬家燈火,。
解百家煩憂,，保網(wǎng)格平安。每天,，唐興友都會騎著自己的電動車在社區(qū)巡邏，發(fā)現(xiàn)問題總是能立即處理解決,。“我們在跟居民溝通的時候,，要先設身處地地考慮居民的需求。”唐興友說,，和群眾在一起的時候,，要帶著一顆誠心，換位思考,。每次入戶走訪時,，對居民提出和反映的問題，他都分類記錄,，能當場處理的當場處理,，不能當場處理的也會持續(xù)跟進。只要居民有需求,，他總能找到解決辦法,。自從加入社區(qū),，每天處理事務幾十條，解決各類糾紛,。就這樣,，唐興友用自己的點滴行動感染著大家，網(wǎng)格里的居民對他越來越親切,。
唐興友（右一）參與社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境大清理,。
24小時開機，只要居民需要馬上趕到,。服務居民是唐興友最快樂的事情,。他的電話24小時開機，即便是下班時間,，只要居民一個電話,，他就第一時間趕到。就像他自己說的,，居民們相信他,，才會在遇到困難后第一時間就想到他。前段日子,，唐興友正在和家人一起聚餐,，接到社區(qū)一位老人的求助電話。電話那頭,，老人焦急地說：“我家的水管漏水了,，快來看看吧！”唐興友掛掉電話,，放下碗筷,，立即趕往老人家里查看情況，憑借自己的經(jīng)驗,，第一時間關(guān)掉閥門,，包好斷裂水管，及時通知自來水公司前來維修,，幫老人把水管修好,。
唐興友（前排 右）幫助居民注冊核酸檢測信息。
疫情期間,，他第一時間加入志愿服務隊伍,，積極參與志愿服務，認真負責地對樓道進行消殺,，無論是樓道內(nèi)的扶手,，還是各家的防盜門，都要仔仔細細地噴灑過才能放心。搭帳篷,、配物資,、幫助居民掃碼登記信息、為居民進行測溫,、維持現(xiàn)場秩序……核酸檢測現(xiàn)場處處都有他沖鋒在前的身影,。
轄區(qū)里有很多老人的子女不在身邊，唐興友就堅持每隔幾天上門去跟老人家談心,，給他們宣傳一些新政策,，也給他們說新聞講趣事。社區(qū)里,，有時候居民之間產(chǎn)生了矛盾,，也會找到唐興友幫忙調(diào)解。“其實社區(qū)里都是小事,，居民之間也沒有什么解不開的深仇大恨,，只要網(wǎng)格員能夠有足夠的耐心去勸說他們，去設身處地地幫他們尋找解決的方法,，把居民的事情當成自己的事辦,，我們的社區(qū)就會更加和諧。”唐興友笑著說,。
濰坊日報社全媒體記者: 劉曉杰/文圖
責任編輯：封曉健
