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玻尿酸食品能“吃出水光肌”,?上海市消保委連發(fā)四問

來源:人民日報客戶端   發(fā)布時間:2023-02-06 14:52:06

  2021年來,,市面上出現(xiàn)了以添加玻尿酸為賣點的飲品和糖果,。愛美人士大都熟知玻尿酸,,玻尿酸又叫透明質(zhì)酸,經(jīng)過國家批準的醫(yī)用透明質(zhì)酸鈉產(chǎn)品注射到真皮層,,通過所含透明質(zhì)酸鈉的保濕、補水等作用,,可以起到改善皮膚狀態(tài)等作用,,注射玻尿酸在醫(yī)療美容行業(yè)也被稱為“水光針”。于是,,“吃出水光肌”就成為玻尿酸食品的賣點,。不需要打針,不用做醫(yī)美,,光口服就能增加皮膚水分,?這到底是美容新方式,還是新的 “智商稅”,?上海市消保委就收到了不少消費者關于玻尿酸食品的反映,,很多都是問關于玻尿酸食品能補水改善膚質(zhì)是不是真的?為此,,上海市消保委在2022年9月啟動了專項調(diào)查,,但隨著調(diào)查的深入,上海市消保委發(fā)現(xiàn)有很多問題迷霧重重,。

  第一問 玻尿酸食品是不是真能“吃出水光肌”,?

  玻尿酸具有很強的吸水能力,它能夠通過鎖住水分,,發(fā)揮對皮膚的保濕作用,。上海市消保委通過查詢資料和請教專家發(fā)現(xiàn),玻尿酸是通過醫(yī)用美容注射實現(xiàn)補水改善膚質(zhì)功能的,。作為食品原料的玻尿酸就是一個很長鏈的多糖,,進入胃腸道后會被分解成單糖、二糖,,再吸收,。目前也沒有任何權威證據(jù)證明食用玻尿酸能促進體內(nèi)透明質(zhì)酸的合成。那么玻尿酸食品能“吃出水光肌”依據(jù)在哪里,?

  第二問 是誰在說玻尿酸食品能“吃出水光肌”,?

  同樣一瓶330毫升的飲用水,加了玻尿酸后價格就翻了四五倍,,消費者無疑是在為所謂的功效買單,。上海市消保委調(diào)查發(fā)現(xiàn),玻尿酸食品企業(yè)很少有在自己的營銷廣告和銷售頁面中宣傳產(chǎn)品可以“吃出水光肌”,,但會做很多鋪墊和暗示,。比如,,某生物公司旗下“水肌泉飲料旗艦店”在玻尿酸飲用水的銷售頁面中特別突出“可以喝的‘玻尿酸’”、“雙重解渴”暗示飲用水中的玻尿酸可以給皮膚補水,。該商家還在頁面的問答中告訴消費者玻尿酸經(jīng)過消化會從大分子玻尿酸變成小分子玻尿酸,。(對于這種說法,上海市消保委希望相關企業(yè)能向消費者提供權威的證據(jù)證明)

  而關于玻尿酸食品能“吃出水光肌”更為直白的信息則來自大量互聯(lián)網(wǎng)文章和博主,。這些內(nèi)容以“科學研究”或“親身體驗”等名義,,宣稱玻尿酸食品真能“吃出水光肌”。上海市消保委不禁要問,,這些宣傳的背后是不是有著不可示人的商業(yè)利益,?而相關玻尿酸食品企業(yè)又扮演著什么角色?

  第三問 商家是用什么辦法做到“精準洗腦”,?

  以“科學研究”或“親身體驗”名義的變相廣告,,通過第三方平臺的“個性化推送”功能精準觸達目標人群。比如在小紅書平臺上,,有關“玻尿酸食品”的筆記有7800+篇,,有關“口服玻尿酸”的筆記有2萬余篇。有的說自己喝完一個星期后改善了皮膚掉皮,、發(fā)干的狀態(tài),,有的說自己購入兩箱已經(jīng)喝完,皮膚真的變好,,有些還配有自己皮膚前后對比的狀態(tài)圖,。個性化推送是互聯(lián)網(wǎng)平臺的慣常做法,推送資訊信息與推送商品服務是有本質(zhì)區(qū)別的,。如果收到的是資訊信息,,消費者很難判斷真假,特別是經(jīng)過營銷號和博主精心包裝的信息,,很容易穿透目標人群心智,,改變消費者認知。這種營銷套路隱蔽性強,,可以規(guī)避法律和逃避監(jiān)管,,而且給消費者“洗腦”的效果更好。

  上海市消保委想問,,在玻尿酸食品“吃出水光肌”營銷中是不是存在灰色利益鏈,?

  第四問 玻尿酸為什么會成為普通食品的原料?

  2021年1月7日,,國家衛(wèi)生健康委發(fā)布正式公告,,批準透明質(zhì)酸鈉(透明質(zhì)酸,俗稱玻尿酸,HA)為新食品原料,,可應用于普通食品添加,。上海市消保委通過查詢發(fā)現(xiàn),在玻尿酸獲批入食時相關企業(yè)曾向媒體公開表示從2004年開始申報,,已經(jīng)走過了16年,,“過程雖然漫長,但結(jié)果很甜蜜”,,“透明質(zhì)酸作為新食品的原料,,消費者可通過日常飲食的攝入補充透明質(zhì)酸,有效提高人體內(nèi)的玻尿酸含量,,進而減少或改善因玻尿酸減少所帶來的皺紋、關節(jié)等一系列問題,。”

  2022年10月上海市消保委通過國家衛(wèi)健委官網(wǎng)進行了詢問,,一是批準玻尿酸作為新食品原料是出于什么考慮;二是玻尿酸對人體主要是哪些功效,;三是玻尿酸食品是否有改善人體膚質(zhì)等方面的效果,。2022年11月,上海市消保委收到了國家衛(wèi)健委的答復,,稱相關申請人根據(jù)相關規(guī)定提交透明質(zhì)酸鈉作為新食品原料的申請,,并提交了相應的安全性評估材料。國家衛(wèi)健委依照法定程序組織審查透明質(zhì)酸鈉作為新食品原料的安全性后就批準了玻尿酸入食,。因為國家衛(wèi)健委答復中沒有涉及玻尿酸功效方面的問題,,上海市消保委又進行了第二次問詢,國家衛(wèi)健委在一個多月后答復中仍然沒有對玻尿酸功效方面的問題做回應,。上海市消保委不禁要問:玻尿酸入食,,相關企業(yè)想賣的是“功效”,而申報的卻是“安全”,,審批部門是不是應該為消費者把好關呢,?

  對于玻尿酸食品亂象,上海市消保委將持續(xù)跟進監(jiān)督,,也希望相關部門能關注重視,,要讓消費者有知情權,不能讓消費者花冤枉錢,,全社會共同攜手維護消費者合法權益,。(人民日報客戶端 齊志明)

責任編輯:邢敏