建設(shè)銀行濰坊經(jīng)濟開發(fā)支行:有溫度的服務(wù)
來源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間:2023-02-28 14:14:00
2月14日,一位行動不便的老年客戶拄著拐杖走進建行濰坊經(jīng)濟開發(fā)支行營業(yè)大廳,,經(jīng)過大堂人員與老人手語比劃和手寫溝通得知,,老人醫(yī)??▉G失,。
了解詳細情況后,,網(wǎng)點安排專門柜臺辦理,。不到20分鐘,,一張嶄新的社??ㄟf到老人手里,,老人連連稱贊建行工作人員效率高、服務(wù)好,,對老年客戶有耐心,、不怕麻煩。
每一次服務(wù)都是與客戶交心的過程,,關(guān)注老年群體客戶尤為重要,,建設(shè)銀行濰坊分行一直秉性以客戶為中心的服務(wù)理念,始終把急客戶之所急,,努力提升客戶滿意度落到實處,。(建設(shè)銀行濰坊分行 )
通訊員 張翔
責(zé)任編輯:聶臻臻