燃?xì)夥?wù)送上門 志愿服務(wù)暖人心——濰坊港華積極踐行“品質(zhì)市政 幸福民生”主題活動
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間：2023-06-28 11:25:00
立夏之后隨著氣溫火速回升,，鳶都大地正體味著夏日的熱情，在這盛夏時節(jié),，濰坊港華的志愿服務(wù)隊積極開展“品質(zhì)市政 幸福民生”為民服務(wù)品牌創(chuàng)建活動,，踐行“以客為尊”服務(wù)理念,，將營業(yè)廳“搬”到客戶家門口,，讓居民“少跑腿,、不跑腿”,。
6月開始,，針對正在集中換表小區(qū),、新點(diǎn)火小區(qū)以及相對偏遠(yuǎn)的小區(qū)，濰坊港華持續(xù)開展上門服務(wù)活動,。為不影響客服中心正常營業(yè),，志愿服務(wù)隊都是由輪休員工及黨員組成，由客服主任及主管帶隊,，根據(jù)小區(qū)開通戶數(shù)的多少組隊服務(wù),。截至6月28日，已先后前往濰城區(qū)澤信天著,、康城一品,，奎文區(qū)馨和苑等小區(qū)及社區(qū)服務(wù)，為客戶現(xiàn)場簽訂供用氣合同,，完善客戶信息,、手把手教會居民使用濰坊港華“網(wǎng)上營業(yè)廳”，讓居民足不出戶辦理燃?xì)饫U費(fèi),、維修等業(yè)務(wù),，現(xiàn)場向居民演示物聯(lián)網(wǎng)表如何充值、查詢及更換電池,，工作人員現(xiàn)場一對一地解答居民咨詢的問題,。
為客戶辦理完開通手續(xù)后，工作人員還現(xiàn)場同步發(fā)放燃?xì)饪蛻羰謨?、宣傳單頁,，宣傳安全用氣，讓居民知曉在新房裝修期間廚房應(yīng)具備的條件,，如何購買合格的燃?xì)庠詈吞烊粴鈱Ｓ枚ǔ卟讳P鋼波紋管,，了解使用燃?xì)獾臅r候應(yīng)注意什么，漏氣應(yīng)如何處理,，增強(qiáng)居民燃?xì)獍踩庾R,，共同維護(hù)家庭用氣安全。
雖然夏日炎炎讓每位工作人員汗水淋漓,，但濰坊港華工作人員的熱情服務(wù),，令居民們露出了滿意的笑容。燃?xì)馍祥T志愿服務(wù)進(jìn)一步拉近了政府,、燃?xì)馄髽I(yè)和居民之間的距離，得到了居民的一致好評。這個夏天,，濰坊港華將把“品質(zhì)市政 幸福民生”服務(wù)傳遞站繼續(xù)開往更多小區(qū),、社區(qū)及鄉(xiāng)村，將暖心的“以客為尊”燃?xì)夥?wù)一站接一站地傳遞下去,，為更多的居民送去便捷,。
責(zé)任編輯：聶臻臻
