寄養(yǎng)亂象頻生 不妨先立規(guī)矩
□濰坊融媒評論員 趙春暉
這個春節(jié)假期,，被寵物寄養(yǎng)困擾的人不在少數。據《法治日報》消息,，數據顯示,，2023年我國寵物犬數量達5175萬只，寵物貓數量達6980萬只,，已成為全球第二大寵物市場,。春節(jié)期間，各地的寵物寄養(yǎng)市場需求快速增長,。然而寵物寄養(yǎng)需求火爆背后,，一些寄養(yǎng)機構存在的收費不合理、管理不透明,、操作不規(guī)范等問題被頻頻曝光,，寵物主們對此很是頭疼。
近年來,，寵物寄養(yǎng)服務興起,，已逐漸成長為一種經濟“新業(yè)態(tài)”。像春節(jié)這種長假,，需求量更是驚人,，各地寵物寄養(yǎng)機構出現了“一籠難求”的情況，價格也逐漸水漲船高,。
對于消費者來說,，選擇寄養(yǎng)，是為了讓寵物得到專業(yè)照顧,。但寵物寄養(yǎng)過程涉及寵物生活的方方面面,，事項繁雜，很容易出現各種問題,。如果寄養(yǎng)機構不夠專業(yè),、遇到問題不能及時妥善處置，就容易產生不必要的糾紛和矛盾,。
我國的寵物經濟目前仍處于初級發(fā)展階段,，伴隨著行業(yè)發(fā)展,，競爭日益激烈，這個新興行業(yè)暴露出不少問題,，寄養(yǎng)價格體系混亂,、服務標準不統一、相關資質不健全,、管理不透明,、操作不規(guī)范、虛假宣傳等不一而足,，嚴重損害了消費者的合法權益,，不利于行業(yè)未來的大發(fā)展。
目前,，寵物寄養(yǎng)服務并未存在細化的行業(yè)標準,，并不斷暴露出的問題，需要有關監(jiān)管部門和行業(yè)組織緊跟時代腳步,，結合市場實際情況,，探索建立健全行業(yè)標準和監(jiān)管制度，提高準入門檻,，嚴格審核商家是否具備相應經營資質,、經營場所是否符合相關法律規(guī)定等，并加大監(jiān)管和檢查力度,。對不符合規(guī)定的商家,，要根據規(guī)定進行相關處罰,，不能讓消費者吃“啞巴虧”,，陷入維權無門的窘境。
對于商家而言,，推出更多細化服務,，對被寄養(yǎng)的寵物多一點愛心，才能贏得消費者的信任和良好口碑,。對于消費者來說,，在選擇寄養(yǎng)前，應該提前確認商家資質,，并簽訂書面協議,，規(guī)定寄養(yǎng)期間寵物接受的服務內容、收費內容,、風險責任等,，最大程度厘清問題責任，避免推諉扯皮,。
寵物經濟未來發(fā)展前景廣闊,，前提是在行業(yè)發(fā)展初期就要予以規(guī)范,，不能任其野蠻生長，這需要監(jiān)管部門,、行業(yè)組織,、商家和消費者共同努力。明確規(guī)矩,、加強監(jiān)管,、升級服務，全力保障消費者和寵物的權益,，才能讓整個寵物服務市場更規(guī)范,、透明，讓寵物經濟迎來更大發(fā)展,。
責任編輯：平小娜
