濰坊日報(bào)社濰坊融媒訊 3月10日，高密市朝陽街道羅家莊社區(qū)居民付炳文來到社區(qū)服務(wù)中心的社保窗口,，咨詢辦理退休相關(guān)業(yè)務(wù),，工作人員就相關(guān)政策,、待遇等情況為他進(jìn)行了詳細(xì)的解答,，“以前辦事得到政務(wù)大廳,，人多流程也繁雜?，F(xiàn)在出了家門到社區(qū)就能辦,，不用多跑腿,，真是越來越方便了。”付炳文對(duì)社區(qū)工作人員的服務(wù)贊不絕口,。
今年以來,，高密市充分挖掘數(shù)據(jù)要素在惠民領(lǐng)域的潛能，立足群眾辦理人社業(yè)務(wù)“就近辦,、多點(diǎn)可辦”的現(xiàn)實(shí)需求,，全面推進(jìn)“高效辦成一件事”，用“數(shù)據(jù)跑路”代替群眾跑腿,，讓群眾辦事更加方便快捷 ,。
由“定點(diǎn)辦”變?yōu)?ldquo;就近辦”。高密市依托自主開發(fā)的“領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)待遇人員社區(qū)化管理服務(wù)系統(tǒng)”,，將待遇查詢,、資格認(rèn)證、社保證明打印等18項(xiàng)業(yè)務(wù)職能,，下沉到15個(gè)鎮(zhèn)街區(qū),、44個(gè)城市社區(qū)，打通服務(wù)群眾“最后一公里”,。聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)在101個(gè)農(nóng)村社區(qū),、360個(gè)自然村設(shè)立“社保驛站”，免費(fèi)安裝金融服務(wù)終端“農(nóng)商寶”400臺(tái),，就近發(fā)放養(yǎng)老金1.36億元,。
由“線下跑”變“線上辦”。為方便異地居住人員進(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)領(lǐng)取待遇資格認(rèn)證,，積極開展線上資格認(rèn)證宣傳工作,，讓轄區(qū)離退休人員足不出戶即可完成遠(yuǎn)程認(rèn)證，每年減少群眾跑腿20多萬人次,。
由“多頭跑”變“打包辦”,。高密市人社局先后推出“退休一件事”“工傷一件事”“就業(yè)一件事”等政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新改革模式,，將原來由多個(gè)部門科室經(jīng)辦的業(yè)務(wù)，合并為“一件事”打包辦,，解決了群眾辦事需要多頭跑,、多次等候的問題。創(chuàng)新設(shè)立了“退休驛站”,，將相關(guān)科室集中辦公,，與退休相關(guān)的檔案查詢、繳費(fèi)年限確認(rèn),、退休審批,、待遇計(jì)算等十多項(xiàng)業(yè)務(wù)一窗受理、一鏈推進(jìn),，線下辦理退休,，從遞交材料到待遇計(jì)算，可在30分鐘左右完成,，比之前縮短了20個(gè)工作日,。
既要能辦，更要好辦,。下步,，高密市將繼續(xù)釋放數(shù)據(jù)要素潛能，持續(xù)健全服務(wù)機(jī)制,，打造更多大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用場景,，不斷提升辦事效率、服務(wù)水平和群眾滿意度,。
濰坊日報(bào)社全媒體記者: 張沁/文圖
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